
GE HealthCare opracowuje technologie medyczne i zintegrowane rozwiązania wspierające medycynę precyzyjną. Jako niezależna firma technologiczna działająca w sektorze ochrony zdrowia koncentruje się na obrazowaniu medycznym, ultrasonografii oraz rozwiązaniach IT dla ochrony zdrowia, wspierając personel medyczny, zwiększając efektywność szpitali i umożliwiając precyzyjniejsze leczenie. Znaczące nakłady na badania i rozwój wspierają stały postęp w dziedzinie technologii diagnostycznych i terapeutycznych, dzięki czemu GE HealthCare jest atrakcyjnym miejscem dla specjalistów związanych z ochroną zdrowia, technologiami medycznymi i pokrewnymi obszarami farmacji.
Inżynier serwisu terenowego, obrazowanie chirurgiczne — GE HealthCare (praca zdalna, stan Waszyngton)
Zapewniaj serwis terenowy chirurgicznych ramion C GE OEC w lokalizacjach klientów w okolicach Seattle i w całym regionie Pacyfiku. Zakres pracy obejmuje diagnozowanie usterek, instalację, naprawy, konserwację, kalibrację, kontakt z klientami oraz szkolenia z obsługi sprzętu klinicznego.
73 200 $ – 109 800 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiInżynier terenowyOpis
- W razie potrzeby wspierać lokalizacje klientów w całym regionie Pacyfiku
- Zapewniać serwis i naprawy chirurgicznych ramion C GE OEC
- Diagnozować, instalować, konserwować i naprawiać przydzielony sprzęt
- Wykonywać konserwację zapobiegawczą i realizować instrukcje modyfikacji sprzętu
- Zamawiać części zamienne i monitorować terminy obiegu części
- Na bieżąco prowadzić dzienniki obsługi klienta i wewnętrzną dokumentację serwisową
- Codziennie komunikować się z klientami w celu rozwiązywania problemów i koordynowania dalszych działań
- Konserwować i kalibrować narzędzia oraz sprzęt testowy
- Przestrzegać wymagań Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej Stanów Zjednoczonych, przepisów dotyczących ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa oraz innych obowiązujących wymogów regulacyjnych
- Nadzorować realizację usług przez dostawców zgodnie z zasadami GE HealthCare
- Eskalować problemy związane z obsługą klienta i przeprowadzać analizę przyczyn źródłowych
- Wspierać działania sprzedażowe, w tym odnowienia umów i programy przychodowe
- Zapewniać sprawną obsługę klientów na przydzielonym terytorium
- W razie potrzeby szkolić personel kliniczny w zakresie obsługi przydzielonego sprzętu
Wymagania
- Wykształcenie wyższe pierwszego stopnia w dziedzinie elektrotechniki, technologii elektrotechnicznej, równoważne wykształcenie wojskowe albo stopień associate degree oraz dwa lata doświadczenia w serwisowaniu sprzętu elektronicznego
- Alternatywnie trzy lata odpowiedniego doświadczenia i pomyślne ukończenie programu praktyk GE HealthCare dla inżynierów serwisu terenowego
- Alternatywnie świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED oraz co najmniej 12 lat doświadczenia w serwisowaniu sprzętu elektronicznego
- Doświadczenie we współpracy z zespołami wewnętrznymi i klientami zewnętrznymi w ramach zorientowanego na rozwiązania procesu serwisowego
- Doświadczenie w diagnozowaniu i naprawie sprzętu mechanicznego, elektromechanicznego lub elektronicznego
- Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów i reagowaniu na zgłoszenia klientów
- Preferowane szkolenie lub certyfikat Six Sigma
- Konieczne jest legalne uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych
- GE HealthCare nie zapewnia sponsorowania wiz pracowniczych
- Pomyślne przejście testu narkotykowego, jeśli ma zastosowanie
- Mogą obowiązywać niektóre wymagania klientów dotyczące szczepień
Benefity
- Wynagrodzenie motywacyjne zależne od wyników, potencjalnie obejmujące premie pieniężne lub długoterminowe zachęty
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie okulistyczne
- Płatny czas wolny
- Plan 401(k) z możliwością wpłat pracownika i firmy
- Ubezpieczenie na życie
- Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
- Zwrot kosztów kształcenia
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Pomoc w relokacji nie jest zapewniana