GE HealthCare entwickelt medizinische Technologien und integrierte Lösungen für eine präzise Versorgung. Als eigenständiges Gesundheitstechnologieunternehmen ist das Unternehmen in den Bereichen medizinische Bildgebung, Ultraschall und Gesundheits-IT tätig, um medizinisches Fachpersonal zu unterstützen, die Effizienz von Krankenhäusern zu verbessern und präzisere Therapien zu ermöglichen. Der umfangreiche Fokus auf Forschung und Entwicklung fördert kontinuierliche Fortschritte in der Diagnose und Behandlung und macht GE HealthCare zu einem relevanten Arbeitgeber für Fachkräfte im Gesundheitswesen, in der Medizintechnik und verwandten pharmazeutischen Bereichen.
Außendienstingenieur für chirurgische Bildgebung – GE HealthCare (Remote, Washington)
Sie leisten Außendienst für chirurgische GE-OEC-C-Bögen an Kundenstandorten im Raum Seattle und in der gesamten Pazifikregion. Die Tätigkeit umfasst Fehlerdiagnose, Installation, Reparatur, Wartung, Kalibrierung, Kundenbetreuung und Schulungen für klinisches Personal an den Geräten.
Vereinigte Staaten
Washington73.200 $ – 109.800 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischAußendienstingenieurBeschreibung
- Unterstützung von Kundenstandorten in der gesamten Pazifikregion nach Bedarf
- Service und Reparaturen an chirurgischen GE-OEC-C-Bogen-Systemen durchführen
- Zugewiesene Geräte diagnostizieren, installieren, warten und reparieren
- Vorbeugende Wartungen und Field Modification Instructions durchführen
- Reparaturteile bestellen und Fristen für den Teilekreislauf verwalten
- Kundenserviceprotokolle und interne Servicedokumentation aktuell halten
- Täglich mit Kunden kommunizieren, um Probleme zu lösen und Nachverfolgungen zu koordinieren
- Werkzeuge und Prüfgeräte warten und kalibrieren
- Anforderungen des Ministeriums für Gesundheit und Soziales, des Umwelt-, Gesundheits- und Arbeitsschutzes sowie anderer geltender Vorschriften einhalten
- Die Serviceleistungen von Vertragspartnern gemäß den Richtlinien von GE HealthCare überwachen
- Kundenserviceprobleme eskalieren und Ursachenanalysen durchführen
- Vertriebsaktivitäten unterstützen, einschließlich Vertragsverlängerungen und Umsatzprogrammen
- Effizienten Service für Kundenkonten im zugewiesenen Gebiet erbringen
- Klinisches Personal bei Bedarf an den zugewiesenen Geräten schulen
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Elektrotechnik, Elektrotechniktechnik, eine gleichwertige militärische Ausbildung oder ein Associate-Abschluss plus zwei Jahre Erfahrung im Service elektronischer Geräte
- Alternativ drei Jahre einschlägige Erfahrung und erfolgreicher Abschluss des GE-HealthCare-Ausbildungsprogramms für Außendienstingenieure
- Alternativ ein High-School-Abschluss oder GED und mindestens zwölf Jahre Erfahrung im Service elektronischer Geräte
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Kunden in einem lösungsorientierten Serviceprozess
- Erfahrung in der Diagnose und Reparatur mechanischer, elektromechanischer oder elektronischer Geräte
- Erfahrung in der Fehlerbehebung und im Umgang mit Kundenanliegen
- Eine Six-Sigma-Schulung oder -Zertifizierung ist wünschenswert
- Eine gesetzliche Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten ist erforderlich
- GE HealthCare sponsert keine Arbeitsvisa
- Erfolgreiches Bestehen eines Drogentests, sofern zutreffend
- Für einige Kunden können Impfanforderungen gelten
Zusatzleistungen
- Leistungsabhängige variable Vergütung, möglicherweise einschließlich Barboni oder langfristiger Anreize
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- Sehversicherung
- Bezahlte Freistellung
- 401(k)-Plan mit Möglichkeiten für Beiträge von Mitarbeitenden und Unternehmen
- Lebensversicherung
- Invaliditätsversicherung
- Unfallversicherung
- Erstattung von Studiengebühren
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Umzugskosten werden nicht übernommen