Klantenservicemedewerker (contract van 9 maanden)
Phorest Software
Help klanten van de salon- en medspa-software van Phorest met technische en servicevragen. Onderzoek problemen, begeleid klanten en deel feedback om het product te verbeteren.
Openen
Navy Federal Credit Union is een financiële instelling die eigendom is van haar leden en meer dan 14 miljoen leden bedient, voornamelijk afkomstig uit de strijdkrachten, het Amerikaanse ministerie van Defensie, veteranengemeenschappen en hun families. Als de grootste kredietunie ter wereld biedt de organisatie bank- en financiële diensten aan met meer dan 24.000 medewerkers verspreid over campussen en ruim 360 filialen. De carrièremogelijkheden ondersteunen de missie van de organisatie om haar leden hoogwaardige service te bieden, met nadruk op betekenisvolle werkervaring en concurrerende arbeidsvoorwaarden.
Senior Business Intelligence-analist, kredietrisico (hybride)
Analyseer kredietgegevens en trends op het gebied van kredietrisico voor Navy Federal Credit Union. Bouw dashboards, rapportages en aanbevelingen waarmee bedrijfsleiders goed onderbouwde beslissingen kunnen nemen.
Verenigde Staten
Florida$ 96.900 – $ 124.200 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBusiness-intelligenceontwikkelaarBeschrijving
- Verzamel, combineer en analyseer gestructureerde en ongestructureerde gegevens uit meerdere bronnen ter ondersteuning van inzichten in kredietrisico
- Onderzoek gegevens om relevante trends en patronen te identificeren en interpreteren
- Maak terugkerende rapportages en visualisaties die zakelijke beslissingen ondersteunen
- Leid analytische projecten, verduidelijk vereisten en beveel passende oplossingen aan
- Lever bruikbare rapportages met KPI's, verbetermogelijkheden en oorzaakanalyses
- Bouw, onderhoud en beheer geavanceerde rapportage-, dashboard- en business-intelligenceoplossingen
- Werk samen met bedrijfsonderdelen en senior management aan analytische werkzaamheden
- Leg analytische bevindingen en gegevensuitkomsten uit aan belanghebbenden en leidinggevenden
- Begeleid en ondersteun minder ervaren analisten
- Voer overige toegewezen werkzaamheden uit
Vereisten
- Minimaal vier jaar ervaring in data-analyse en rapportage
- Uitgebreide kennis van het relevante bedrijfsgebied of specialisme
- Aanzienlijke ervaring met het onderzoeken, verzamelen en documenteren van gegevens, bedrijfsprocessen en workflows
- Gevorderde beheersing van gangbare ETL-tools en -methoden
- Gevorderde kennis van datawarehousing, gegevensopschoning en analysemethoden
- Gevorderde vaardigheid in het bewerken van complexe gegevens in meerdere tabellen
- Vaardigheid in statistische en wiskundige methoden, prognoses en kosten-batenanalyses
- Vermogen om data-analyses en visualisaties uit te leggen aan niet-technische doelgroepen en senior management
- Gemiddelde vaardigheid in het gebruik van visualisatie-, ontwerp- en verteltechnieken om inzichten over te brengen
- Gevorderde beheersing van SQL, R, Python, SAS of een vergelijkbare analysetool
- Gevorderde beheersing van Tableau, Power BI of een vergelijkbaar datavisualisatieplatform
- Gevorderde beheersing van Microsoft Excel en PowerPoint
- Bachelor in datawetenschap, statistiek, wiskunde, computerwetenschappen, engineering of een verwante discipline
- Toestemming om in de Verenigde Staten te werken zonder huidige of toekomstige sponsoring
- Een geavanceerde graad in datawetenschap, statistiek, wiskunde, computerwetenschappen of engineering strekt tot aanbeveling
Voordelen
- Zeer concurrerende vergoeding
- Ruime arbeidsvoorwaarden en extra voordelen
- Professionele ervaring binnen een energieke, betrokken en toegewijde cultuur
- Gelijke kansen op werk
- Medische voorzieningen en ondersteuning beschikbaar tijdens het gehele sollicitatie- en wervingsproces
Gerelateerde vacatures
After-salesmanager Amerika
Vitrolife GroupVerenigde Staten
ColoradoFlorida
PennsylvaniaOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerLeid remote werkende after-sales engineers en servicepartners die de fertiliteitsmedische hulpmiddelen van Vitrolife in Noord- en Zuid-Amerika ondersteunen. Bouw aan sterke technische service, klanttevredenheid en operationele prestaties.
Openen
Desktop-supporttechnicus op locatie
KAHUNAVerenigde StatenColorado$ 50.000 – $ 65.000 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsSupport engineerOndersteun Kahuna’s Windows-werkplek, hardware, netwerken en gebruikers. Los op locatie in Broomfield, Colorado, problemen op met desktops, toepassingen en verbindingen.
Openen
Klantenservice voor American Express-klanten in het kleinbedrijf
American Express
Help klanten van American Express in het kleinbedrijf door vragen over hun rekening op te lossen en passende oplossingen aan te bevelen. Bouw aan klantrelaties in een hybride serviceomgeving.
Openen
Tweetalige medewerker klantenservice
PaynadaVerenigde Staten$ 23 – $ 27 / uur
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenserviceOndersteun Amerikaanse winkeliers en verkoopmedewerkers in het Engels en Spaans met betaalapparatuur, kassasystemen, probleemoplossing en winkeliersdiensten.
Openen
Technisch supportanalist voor apotheeksystemen
ScriptProVerenigde Staten
Kansas
Missouri$ 24 / uur
HybrideVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsSupport engineerLos klantproblemen op afstand op met ScriptPro-apotheeksystemen, hardware, software en gebruikersaccounts. De functie omvat probleemoplossing, ticketbeheer en ondersteuning van klant- en onderzoeksprojecten.
Openen
Specialist Klantenzorg (op afstand, Duitsland)
Trimble Inc.
DuitslandOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenserviceOndersteun klanten van Trimble’s wereldwijde logistieke platform Transporeon in het Duits, Spaans en Engels en coördineer verbeterinitiatieven. Deze fulltimefunctie kan op afstand vanuit Duitsland worden uitgevoerd.
Openen
Technisch support engineer – op afstand in de Filipijnen
CommitLos problemen op met netwerken, infrastructuur en edge-systemen voor realtime videostreaming en AI-workloads. Houd cloud- en hybride implementaties betrouwbaar met incidentrespons, diagnoses en automatisering.
Openen
Senior manager klantontwikkeling, militaire verkoop (remote in Texas)
Jack Link's Protein SnacksVerenigde Staten
Texas$ 140.000 – $ 170.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsManagerVerantwoordelijk voor verkoop, distributie en categoriegroei via het militaire verkoopkanaal voor de snackmerken van Link Snacks. Beheer belangrijke accounts zoals DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX en CGX en onderhoud relaties met brokers.
Openen
Klantenserviceadviseur, Deutsche Bank Hamburg
Deutsche BankAdviseer particuliere klanten in de filialen van Deutsche Bank in Hamburg, verwerk kastransacties en help klanten digitale bankdiensten te gebruiken. Plan afspraken en verwijs klanten door naar adviseurs in het filiaal.
Openen