Konecta ir globāls klientu pieredzes un biznesa procesu ārpakalpojumu uzņēmums, kas palīdz organizācijām uzlabot mijiedarbību ar klientiem un darbiniekiem. Tās pakalpojumi apvieno cilvēku zināšanas ar mākslīgo intelektu un ģeneratīvo mākslīgo intelektu. Tie ietver konsultācijas un konsultāciju pakalpojumus, digitālo mārketingu, pārvaldītas darba vietas un ierīces kā pakalpojumu risinājumus, kā arī mākslīgā intelekta un aģentiskā mākslīgā intelekta pakalpojumus. Konecta darbojas 28 valstīs, nodarbina vairāk nekā 109 000 cilvēku un nodrošina atbalstu vairāk nekā 40 valodās. Uzņēmums apkalpo dažādu nozaru, tostarp mārketinga, loģistikas un veselības aprūpes, organizācijas, vienlaikus koncentrējoties uz ilgtspēju un ESG principiem.
Call Center Customer Service Representative
Provide customer support for Konecta in a hybrid role in Peru, with remote shifts and in-person training and on-the-job coaching. Rotating schedules include one weekly day off.
Apraksts
- Assist customers as a service representative
- Handle remote shifts from Monday to Sunday, with rotating days off
- Attend in-person training and on-the-job coaching
- Work one of these shifts: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00, or 09:00–18:00
Prasības
- Be at least 18 years old
- Hold a valid national identity document (DNI)
- No experience required
- Have completed secondary education
- Be available for in-person training and on-the-job coaching
- Be available for one rotating day off each week
Priekšrocības
- A computer is provided
- Variable pay and uncapped commissions
- S/ 150 attendance bonus for three months
- Training allowance of S/ 45 per day, paid weekly
- All statutory benefits
- Career development and advancement opportunities
- An inclusive workplace promoting gender equality and diversity