Konecta ialah syarikat global yang menyediakan pengalaman pelanggan dan penyumberan luar proses perniagaan, membantu organisasi meningkatkan interaksi dengan pelanggan serta pekerja. Perkhidmatannya menggabungkan kepakaran manusia dengan AI dan AI generatif, merangkumi khidmat nasihat dan perundingan, pemasaran digital, penyelesaian tempat kerja terurus dan peranti sebagai perkhidmatan, serta perkhidmatan AI dan AI ejen. Dengan operasi di 28 negara, tenaga kerja melebihi 109,000 orang, dan sokongan dalam lebih 40 bahasa, Konecta melayani organisasi dalam sektor seperti pemasaran, logistik, dan penjagaan kesihatan, sambil mengekalkan tumpuan terhadap kelestarian dan ESG.
Perwakilan Layanan Pelanggan Pusat Panggilan
Berikan dukungan pelanggan untuk Konecta dalam pekerjaan hibrida di Peru, dengan giliran kerja jarak jauh serta pelatihan dan pendampingan kerja secara langsung. Jadwal bergilir mencakup satu hari libur setiap minggu.
Deskripsi
- Membantu pelanggan sebagai perwakilan layanan
- Menangani giliran kerja jarak jauh dari Senin hingga Minggu, dengan hari libur bergilir
- Mengikuti pelatihan dan pendampingan kerja secara langsung
- Bekerja pada salah satu jadwal berikut: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00, atau 09:00–18:00
Persyaratan
- Berusia minimal 18 tahun
- Memiliki dokumen identitas nasional (DNI) yang masih berlaku
- Tidak memerlukan pengalaman
- Telah menyelesaikan pendidikan menengah
- Bersedia mengikuti pelatihan dan pendampingan kerja secara langsung
- Bersedia mendapat satu hari libur bergilir setiap minggu
Tunjangan
- Komputer disediakan
- Gaji variabel dan komisi tanpa batas
- Bonus kehadiran sebesar S/ 150 selama tiga bulan
- Tunjangan pelatihan sebesar S/ 45 per hari, dibayarkan setiap minggu
- Semua tunjangan sesuai ketentuan hukum
- Peluang pengembangan dan kemajuan karier
- Lingkungan kerja inklusif yang mendukung kesetaraan gender dan keberagaman