Η Konecta είναι μια παγκόσμια εταιρεία εμπειρίας πελατών και εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών, η οποία βοηθά τους οργανισμούς να βελτιώνουν τις αλληλεπιδράσεις τους με πελάτες και εργαζομένους. Οι υπηρεσίες της συνδυάζουν την ανθρώπινη τεχνογνωσία με την τεχνητή νοημοσύνη και τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη και περιλαμβάνουν συμβουλευτική και παροχή συμβουλών, ψηφιακό μάρκετινγκ, λύσεις διαχειριζόμενου χώρου εργασίας και συσκευών ως υπηρεσίας, καθώς και υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης και πρακτορικής τεχνητής νοημοσύνης. Με δραστηριότητα σε 28 χώρες, περισσότερους από 109.000 εργαζομένους και υποστήριξη σε περισσότερες από 40 γλώσσες, η Konecta εξυπηρετεί οργανισμούς σε κλάδους όπως το μάρκετινγκ, τα logistics και η υγειονομική περίθαλψη, διατηρώντας παράλληλα την εστίασή της στη βιωσιμότητα και τα κριτήρια ESG.
Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών σε τηλεφωνικό κέντρο
Υποστήριξη πελατών της Konecta σε υβριδική θέση στο Περού, με εξ αποστάσεως βάρδιες και δια ζώσης εκπαίδευση και καθοδήγηση στην εργασία. Τα κυλιόμενα προγράμματα περιλαμβάνουν μία ημέρα ανάπαυσης την εβδομάδα.
Περιγραφή
- Εξυπηρέτηση πελατών ως εκπρόσωπος υπηρεσιών
- Εργασία σε εξ αποστάσεως βάρδιες από Δευτέρα έως Κυριακή, με κυλιόμενες ημέρες ανάπαυσης
- Συμμετοχή σε δια ζώσης εκπαίδευση και καθοδήγηση στην εργασία
- Εργασία σε μία από τις εξής βάρδιες: 06:00–15:00, 07:00–16:00, 08:00–17:00 ή 09:00–18:00
Απαιτήσεις
- Να είστε τουλάχιστον 18 ετών
- Να διαθέτετε έγκυρο εθνικό έγγραφο ταυτότητας (DNI)
- Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία
- Να έχετε ολοκληρώσει τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση
- Να είστε διαθέσιμοι για δια ζώσης εκπαίδευση και καθοδήγηση στην εργασία
- Να είστε διαθέσιμοι για μία κυλιόμενη ημέρα ανάπαυσης κάθε εβδομάδα
Παροχές
- Παρέχεται υπολογιστής
- Μεταβλητές αποδοχές και απεριόριστες προμήθειες
- Μπόνους παρουσίας S/ 150 για τρεις μήνες
- Επίδομα εκπαίδευσης S/ 45 ανά ημέρα, καταβαλλόμενο εβδομαδιαία
- Όλες οι νόμιμες παροχές
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
- Συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον που προάγει την ισότητα των φύλων και τη διαφορετικότητα