LCS Financial Services Corporation
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LCS Financial Services Corporation은 미국 전역의 신용협동조합과 대출기관을 비롯한 금융기관에 채권 회수 및 미수금 관리 서비스를 제공합니다. 주택담보대출, 자동차 대출, 학자금 대출 회수 업무를 비롯해 추심 서비스, 파산 관련 지원, 법률 전문가 연결도 제공합니다. 금융 서비스 분야에서 30년 넘게 쌓은 경험을 바탕으로 기술 중심의 전략을 고객 포트폴리오에 맞춰 적용합니다.

원격 제3자 채권 추심 담당자

LCS Financial Services에서 원격으로 근무하며 연체 계정의 상환 계획과 합의 조건을 협의합니다. 소재 파악, 계정 포트폴리오 관리, 규정 준수 및 회수 목표 달성도 담당합니다.

설명

  • 전화 발신과 수신을 통해 연체 계정을 해결합니다.
  • 각 채무자의 재정 상황에 맞는 상환 계획과 합의 조건을 마련합니다.
  • 소재 추적 도구와 조사 기법을 사용해 채무자와 관련 자산을 찾습니다.
  • 배정된 계정 포트폴리오를 관리하고 회수 가능성을 높이도록 업무 우선순위를 정합니다.
  • 개인 및 팀 성과 목표 달성을 위해 노력합니다.
  • 계정 기록을 빠짐없이 정확하게 관리합니다.
  • 까다로운 고객 상담에서도 상대를 존중하며 전문적으로 소통합니다.
  • 적용되는 채권 추심법, 회사 정책, 연방·주·지방 차원의 규제 요건을 준수합니다.
  • 원격 근무 중에도 관리자 및 동료와 정기적으로 연락합니다.

지원 자격

  • 제3자 채권 추심 경력 2년 이상.
  • 뛰어난 협상력, 설득력 및 갈등 해결 능력.
  • 추심 계정 관리와 상환 합의에서 성과를 입증한 경험.
  • 명확한 구두 의사소통, 경청 능력 및 전문적인 전화 응대 태도.
  • 체계적이고 세부 사항에 주의를 기울이는 업무 방식.
  • 팀 목표를 지원하면서 독립적으로 일할 수 있는 능력.
  • 전문적이고 신뢰할 수 있으며 책임감 있고 긍정적인 태도.
  • 관련 채권 추심 법률 및 규정에 대한 실무 지식.
  • 고등학교 졸업 또는 이에 준하는 학력.
  • 기밀 고객 상담을 위해 방해 요소가 적은 전문적인 원격 근무 공간.
  • 직무 수행에 필요한 안정적인 인터넷 연결.
  • 정해진 근무 시간 동안 근무 가능하고, 신속히 응답하며, 생산성을 유지할 수 있는 능력.
  • LCS가 승인한 주에 거주하며 해당 주에서 근무해야 합니다.
  • 우대 사항: 대량 추심 업무 경험.
  • 우대 사항: 소재 추적 도구 및 추심 관리 시스템에 대한 이해.
  • 우대 사항: 상환 계획 및 합의 조건 협상 경험.
  • 우대 사항: 영어와 스페인어 이중 언어 소통 능력.
  • 우대 사항: 추심 목표를 달성하거나 초과한 실적.

복리후생

  • 성과에 따른 커미션으로 추가 수입을 얻을 수 있습니다.
  • 입사 30일 경과 후 다음 달 1일부터 의료·치과·시력 보험을 제공합니다.
  • 생명보험 및 장애 보험.
  • 401(k) 퇴직연금 제도.
  • 유급 공휴일.
  • 회사 정책에 따른 재량 휴가.
  • 완전 원격 재택근무 직무.
  • 월요일부터 금요일까지 근무하며, 교대 시간은 오전 7시부터 오후 6시 사이에 배정됩니다.
  • 팀워크를 중시하는 근무 환경.

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