말 보험 관리자
영국의 전문 브로커 SEIB에서 말 보험의 신규 계약, 갱신, 보험 증권 변경 및 서류 발급 업무를 담당합니다. 고객을 지원하고 규정을 준수하는 기록을 관리하며 고객 유지 및 서비스 목표 달성에 기여합니다.
설명
- 말 보험 업무를 담당하며 신규 계약, 갱신, 보험 증권 변경을 처리하고 정확한 서류를 적시에 발급합니다.
- 전화, 서신, 고객 문의 및 소개 건에 신속하고 전문적으로 대응합니다.
- 정확한 기록을 유지하고 금융 거래를 정확하게 처리합니다.
- 내부 지침에 따라 고객 자금, 연체 항목, 일정 및 회사 시스템을 최신 상태로 유지하고 규정을 준수합니다.
- 합의된 고객 유지 목표 달성에 기여합니다.
- 추가 상품과 서비스를 소개할 수 있는 적절한 기회를 파악합니다.
- 정해진 KPI와 품질 기준을 충족합니다.
- 지속적인 전문성 개발에 참여합니다.
- 동료들과 협력하고 긍정적이며 서로 돕는 팀 환경 조성에 기여합니다.
지원 자격
- 즐겁고 서로 돕고 전문적이며 협력을 중시하고 진취적이라는 조직의 가치를 실천합니다.
- 자신감 있고 효과적으로 소통하며 강한 서비스 지향성을 바탕으로 고객 및 동료와 신뢰 관계를 구축합니다.
- 효율적인 시간 관리 능력을 활용해 업무를 체계적으로 정리하고 우선순위를 정합니다.
- 팀 환경에서 유연하고 협력적으로 근무합니다.
- 규제 및 컴플라이언스 요건을 준수하면서 자신감 있게 업무를 수행합니다.
- 항상 고객의 요구를 업무의 중심에 둡니다.
- 정보기술 시스템을 능숙하게 사용합니다.
- 검증된 승마 지식과 실무 경험을 보유합니다.
- 보험 경험이 있으면 유리하지만 필수는 아닙니다.
- 직무에 제공되는 교육을 이수합니다.
복리후생
- 연차 28일과 법정 공휴일.
- 생일 유급휴가 1일.
- 단체 개인연금.
- 보너스 제도.
- 휴가 구매 제도.
- 다양한 건강 및 웰빙 지원.
- 회사 현금 플랜.
- 소득 보장.
- 생명보험.
- 향상된 병가 급여 및 육아휴직.
- 전문 자격 취득을 위한 학습 지원 및 비용 지원.
- 유급 자원봉사 휴가.
- 하이브리드 근무.
- 종합 교육 제공.
