노르웨이어 기술 지원 상담원
Transcom
Transcom에서 재택근무하며 노르웨이어 고객의 기기 문제 해결, 보증, 수리 및 불만 처리를 지원합니다. 이메일과 전화로 고객 서비스를 제공합니다.
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CNA Insurance는 건설, 의료, 제조, 금융 서비스, 부동산 등 다양한 산업 분야의 기업에 서비스를 제공하는 글로벌 상업 보험 회사입니다. 1897년에 설립된 이 회사는 기업 보험에 위험 관리 및 손실 통제 전문성을 결합하여 재산 보험, 배상책임 보험, 상업용 자동차 보험, 사이버 배상책임 보험, 일반 배상책임 보험, 근로자 보상 보험, 경영자 및 전문직 배상책임 보험, 기계 고장 보험을 비롯한 다양한 전문 보험 솔루션을 제공합니다. 기업의 필요에 맞춘 보험 프로그램을 통해 조직이 위험 요인을 파악하고 운영상의 위험을 관리하며 손실에 대비할 수 있도록 지원합니다.
이중언어 언더라이팅 운영 어소시에이트—12개월 계약직
CNA에서 가격 책정, 보험 증권 서비스, 문서 관리 및 갱신을 포함한 기업보험 언더라이팅 운영을 지원합니다. 토론토, 몬트리올, 위니펙 또는 캘거리에서 근무하는 12개월 계약직입니다.
설명
- 초기 언더라이팅 검토를 수행하고 피보험자의 사업 운영을 문서화하며 초기 가격 분석을 완료합니다
- 대부분의 배서 의뢰를 독립적으로 처리하고 조치를 제안하며, 확인이나 누락된 세부 정보가 필요한 경우 대리점에 연락합니다
- 신규 및 갱신 보험 증권에 필요한 지원 사항을 파악하고 견적 또는 발행에 필요한 계정 정보를 수집합니다
- 계정별 데이터를 검토하고 간결한 조사 결과를 언더라이터에게 제시합니다
- 현장 팀 및 처리 센터와 협력하여 적시에 계정 설정, 정리, 요율 산정, 발행 및 갱신 준비가 이루어지도록 지원합니다
- 계정 처리 및 보험 증권 서비스 활동을 감독합니다
- 갱신 전 회의를 진행하고 주요 갱신 업무의 일정을 수립합니다
- 위험 노출 업데이트, 요율 워크시트, 가격 책정 워크시트 및 계정 세부 정보를 포함한 언더라이팅 및 가격 책정 자료를 작성하고 제공합니다
- 계정 파일을 관리하고 완전성과 품질을 확인합니다
- 계정 문제에 대해 생산자와 고객의 최초 연락 창구 역할을 하며 추가 판매 및 계정 확대 기회를 파악합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장, GED 또는 이에 상응하는 실무 경험
- 일반적으로 관련 사무직 경력 3년 이상이 요구됩니다
- 재산 및 상해보험 언더라이팅, 보험 상품, 보험 증권 처리 및 관련 문서에 대한 실무 지식
- 뛰어난 조직력, 분석력, 시간 관리 능력 및 의사소통 능력
- 여러 책임을 관리하면서 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 동료에게 효과적으로 조언하고 코칭할 수 있는 능력
- 대면, 전화 및 이메일로 매일 다양한 사람들과 소통할 수 있는 고객 서비스 경험
- Microsoft Office 및 기타 기업용 비즈니스 애플리케이션 활용 능력
- 회사 정책에 따라 Copilot과 같은 AI 지원 도구를 책임감 있게 사용할 수 있는 능력
- 학사 학위 소지자 우대
복리후생
- 추가 인센티브 보상 대상 자격
- Total Rewards 프로그램 이용
- 균등한 고용 기회
- 채용 절차 또는 입사 후 편의 제공
