CNA Insurance 是一家全球性的商業保險公司，為建築、醫療保健、製造、金融服務和房地產等多個產業的企業提供服務。公司成立於 1897 年，結合商業保險、風險管理與損失控制專業能力，提供包括財產險、責任險、商業汽車險、網路責任險、一般責任險、勞工賠償險、管理責任險與專業責任險、設備故障險，以及其他專業保險解決方案在內的保障。公司致力於協助組織識別風險暴露、管理營運風險，並透過依企業需求量身打造的保險方案防範損失。
雙語核保營運專員——12個月合約
在CNA支援商業保險核保營運，包括定價、保單服務、文件管理及續保工作。 這是一份為期12個月的合約職位，工作地點位於多倫多、蒙特婁、溫尼伯或卡加利。
說明
- 進行初步核保審查，記錄被保險人的營運情況，並完成初步定價分析
- 獨立處理大多數批單轉審事項，提出行動建議，並聯絡代理機構釐清資訊或補充缺漏細節
- 確認新保單及續保保單所需的支援事項，收集報價或出單所需的帳戶資訊
- 審查帳戶相關資料，並向核保人簡潔地呈報調查結果
- 與現場團隊及處理中心協調，支援及時完成帳戶設定、清理、評級、出單及續保準備工作
- 監督帳戶處理及保單服務活動
- 主持續保前會議，並為重要續保任務制定時程
- 製作並交付核保及定價展示資料，包括風險暴露更新、評級工作表、定價工作表及帳戶詳情
- 維護帳戶檔案，並核實其完整性及品質
- 作為生產商及客戶處理帳戶問題的首要聯絡人，同時辨識追加銷售及帳戶擴展機會
職位要求
- 高中畢業證書、GED證書或同等實務經驗
- 通常要求至少三年相關辦公室工作經驗
- 具備財產及意外保險核保、保險產品、保單處理及相關文件的工作知識
- 具備出色的組織、分析、時間管理及溝通能力
- 能夠獨立工作並管理多項職責
- 能夠有效地為同事提供建議及指導
- 具備客戶服務經驗，能夠每天透過面對面、電話及電子郵件與不同人士互動
- 熟悉Microsoft Office及其他企業業務應用程式
- 能夠遵循公司政策，負責任地使用Copilot等人工智慧工具
- 具學士學位者優先
福利待遇
- 符合獲得額外獎勵薪酬的資格
- 可參加全面獎勵計劃
- 平等就業機會
- 招聘流程或入職後的合理便利