고객 관계 계정 관리자 II – 오하이오주 신시내티(하이브리드 근무)
Worldpay의 기업 고객 관계와 계정 서비스를 담당합니다. 문제를 해결하고 지원을 조율하며 고객 유지를 돕습니다.
설명
- 담당 고객과 긍정적이고 지속적인 관계를 구축합니다.
- 문제 해결과 고객 유지를 위한 주요 연락 창구 역할을 합니다.
- 고객 및 Worldpay 팀과 효과적인 업무 관계를 구축합니다.
- 고객, 관계 관리자 및 내부 팀과 협력해 계정 지원을 제공합니다.
- 담당 계정에 필요한 서류를 작성하고 운영 준비를 마련합니다.
지원 자격
- 동료 및 고객과 효과적인 업무 관계를 구축하고 유지할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 조직 및 시간 관리 능력.
- Worldpay 제품과 관련 서비스에 대한 폭넓은 이해.
- 문제를 분석하고 해결책을 마련하는 능력.
- 은행 또는 금융 분야 경험 우대.
- 미국에서 조건부 채용 제안을 받은 경우 필수 약물 검사를 완료해야 합니다.
- 자격을 갖춘 장애가 있는 개인에게 합리적인 편의를 제공합니다.
복리후생
- 의료, 치과 및 시력 보험.
- 직원 지원 프로그램.
- 유급 휴가.
- 직원 표창 프로그램.
- 퇴직 및 투자 옵션.
- 자선 기부금 매칭.
- 전 세계 봉사 활동일.
