Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. 是一家全球商務科技公司,業務涵蓋金融、金融科技與企業對企業服務。其平台服務超過 400 萬名客戶,每年處理約 660 億筆交易,協助企業管理支付及相關商務營運。約 27,000 名員工在技術、銷售、客戶服務及其他職能領域共同工作,為有志於打造及支援全球企業所使用工具的專業人士提供發展機會。

客戶關係客戶經理 II – 俄亥俄州辛辛那提(混合辦公)

負責 Worldpay 企業客戶關係維護與帳戶服務。處理問題、協調支援,並協助提高客戶留存率。

說明

  • 與指定客戶建立積極且穩定的關係。
  • 作為解決問題及維繫客戶的主要聯絡人。
  • 與客戶及 Worldpay 團隊建立有效的工作關係。
  • 協調客戶、客戶關係經理和內部團隊,提供帳戶支援。
  • 完成所負責帳戶所需的文件作業,並落實營運安排。

職位要求

  • 與同事和客戶建立並維持有效的工作關係。
  • 具備良好的組織與時間管理能力。
  • 廣泛了解 Worldpay 產品及相關服務。
  • 能夠分析問題並制定解決方案。
  • 具銀行或金融業經驗者佳。
  • 若在美國獲得附條件聘用,須完成規定的藥物檢測。
  • 為符合資格的身心障礙人士提供合理便利。

福利待遇

  • 醫療、牙科和視力保險。
  • 員工協助計畫。
  • 帶薪休假。
  • 員工表揚計畫。
  • 退休與投資選項。
  • 慈善捐款配對。
  • 全球服務日。

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