Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. ist ein global tätiges Technologieunternehmen für den Handel mit Aktivitäten in den Bereichen Finanzen, Fintech und B2B-Dienstleistungen. Die Plattform unterstützt mehr als 4 Millionen Kundinnen und Kunden und verarbeitet jährlich etwa 66 Milliarden Transaktionen. So hilft sie Unternehmen, Zahlungen und damit verbundene Handelsabläufe zu verwalten. Rund 27.000 Beschäftigte arbeiten in den Bereichen Technologie, Vertrieb, Kundenservice und weiteren Funktionen und schaffen Möglichkeiten für Fachkräfte, die Tools für Unternehmen weltweit entwickeln und unterstützen möchten.

Account Manager II für Kundenbeziehungen – Cincinnati, OH (Hybrid)

Betreuen Sie Beziehungen und Konten von Geschäftskunden bei Worldpay. Lösen Sie Probleme, koordinieren Sie den Support und tragen Sie zur Kundenbindung bei.

Beschreibung

  • Bauen Sie positive und beständige Beziehungen zu den zugewiesenen Kunden auf.
  • Seien Sie die erste Anlaufstelle für Problemlösungen und Kundenbindung.
  • Bauen Sie wirksame Arbeitsbeziehungen zu Kunden und Worldpay-Teams auf.
  • Koordinieren Sie sich mit Kunden, Relationship Managern und internen Teams, um die Kontobetreuung sicherzustellen.
  • Erledigen Sie die erforderlichen Formalitäten und richten Sie die betrieblichen Abläufe für die zugewiesenen Konten ein.

Anforderungen

  • Bauen und pflegen Sie wirksame Arbeitsbeziehungen zu Kollegen und Kunden.
  • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  • Umfassendes Verständnis der Produkte und zugehörigen Dienstleistungen von Worldpay.
  • Fähigkeit, Probleme zu analysieren und Lösungen zu entwickeln.
  • Erfahrung im Bank- oder Finanzwesen ist von Vorteil.
  • Bei einem bedingten Beschäftigungsangebot in den Vereinigten Staaten ist ein erforderlicher Drogentest zu absolvieren.
  • Angemessene Vorkehrungen stehen Personen mit anerkannten Behinderungen zur Verfügung.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung.
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramme.
  • Bezahlte Freizeit.
  • Programme zur Anerkennung von Mitarbeitenden.
  • Altersvorsorge- und Anlageoptionen.
  • Spendenzuschüsse für wohltätige Zwecke.
  • Weltweite Servicetage.

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