LumApps
LumApps
501 – 1,000 직원
B2BHR 기술SaaS
LumApps는 대기업을 위한 직원 경험 플랫폼을 개발합니다. 클라우드 기반 인트라넷에 맞춤형 콘텐츠, 사내 커뮤니케이션, 협업 도구를 통합하며, SaaS 제품으로 입사 온보딩, 교육, 사내 이동, 직원 여정 관리를 지원합니다. SaaS와 HR 기술 분야에서 분산된 팀의 직원들을 연결하고 직장 내 커뮤니케이션을 관리하도록 기업을 돕습니다.

포워드 디플로이드 엔지니어, L5 – LumApps AI

LumApps 엔터프라이즈 고객을 위한 AI 에이전트를 배포하고 API, LLM, SAP, Workday, ServiceNow를 연동하는 솔루션을 구축합니다.

설명

  • 고객과 협력해 복잡한 데이터 환경을 파악하고 마찰이 큰 워크플로를 찾아냅니다
  • 공개 API, 웹훅, LLM을 활용해 AI 에이전트와 연동 기능의 개념 증명을 구축합니다
  • 미들웨어와 맞춤형 커넥터를 설계해 LumApps AI를 SAP, Workday, ServiceNow 등의 플랫폼과 연결합니다
  • 반복되는 연동 패턴을 찾아 핵심 플랫폼을 개선하는 코드에 기여합니다
  • 맞춤형 솔루션을 확장 가능하고 반복 활용할 수 있는 산업별 패키지로 전환합니다
  • 바로 사용할 수 있는 연동 템플릿, 코드 샘플, 기술 문서를 만듭니다
  • 엔지니어링과 고객 가치가 만나는 영역에서 전략적 AI 이니셔티브를 추진합니다

지원 자격

  • 엔지니어링 또는 기술 배포 경력 3년 이상이며 고객 대면 업무 경험을 포함해야 합니다
  • 컴퓨터 과학, 공학 또는 관련 기술 분야의 탄탄한 학문적 기반이 있어야 합니다
  • 뛰어난 분석 능력과 소프트웨어 개발 역량을 갖춰야 합니다
  • 빠르게 변하고 모호한 상황에서도 주도적으로 판단하고 실행할 수 있어야 합니다
  • Node.js, TypeScript, Java, Python 중 하나 이상을 능숙하게 다뤄야 합니다
  • React 등 프런트엔드 프레임워크에 익숙해야 합니다
  • 백엔드 API 설계 경험이 있어야 합니다
  • 생성형 AI, 검색 증강 생성(RAG), AI 프레임워크, 에이전트 기반 워크플로에 관심이 있어야 합니다
  • 업무상 유창한 영어 구사 능력이 있어야 합니다
  • 고객 업무를 위해 분기당 약 2주간 출장할 수 있어야 합니다
  • 고객과 직접 협업해 요구에 맞는 솔루션을 설계한 경험이 있어야 합니다
  • 스크럼 팀에서 일한 경험이 있어야 합니다
  • OIDC, OAuth 2.0, SAML 등 엔터프라이즈 ID 표준을 이해해야 합니다

복리후생

  • 주 2일 사무실, 주 3일 원격 근무의 하이브리드 근무
  • RTT를 통해 연간 약 10일의 추가 휴가
  • SWILE 식사 바우처와 무료 간식 및 커피
  • 파리 사무실 요가 수업
  • 육아 휴가와 가족의 주요 행사 지원
  • ALAN 건강보험 60% 보장 및 생명·장애 보험 전액 보장
  • 팀 친목 모임, 축하 행사, 계절별 이벤트
  • 프랑스어 및 영어 수업
  • 전문성 개발 기회
  • Leeto CSE 이용

관련 채용공고

Joma Jewellery & Katie Loxton

고객 경험 전문가(기간제 계약) — Joma Jewellery & Katie Loxton

Joma Jewellery & Katie Loxton
51 – 200 직원
소매패션

전화, 이메일, 웹 채팅으로 Joma Jewellery와 Katie Loxton 고객을 지원하고 환불을 처리하며 서비스 문제를 해결합니다. 주로 원격 근무하며 전자상거래 및 운영 팀과 협업하고 매월 밴버리 사무실을 방문합니다.

열기
A

재택근무 영어·스페인어 이중언어 고객 서비스 담당자

Advantage TeleMessaging, Inc.

전화를 받고 메시지를 전달하며 Advantage TeleMessaging의 미국 전역 전화 응대 서비스를 지원합니다. 재택으로 영어 및 스페인어 사용자에게 응대합니다.

열기
Northwoods

시니어 소프트웨어 엔지니어(Ruby on Rails 및 React)

Northwoods
51 – 200 직원
마케팅물류컨설팅

Northwoods의 HHS 사례 관리 SaaS 제품을 설계와 테스트부터 프로덕션 지원까지 전 과정에 걸쳐 개발합니다. Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS 및 AI 지원 개발 도구를 활용합니다.

열기
CNA Insurance

CNA 보험 고객 서비스 전문가(레이크메리 하이브리드 근무)

CNA Insurance

전화, 이메일, 애플리케이션을 통해 CNA 보험 고객과 대리점 및 브로커를 지원합니다. 문제를 추적하고 적시에 해결할 수 있도록 안내합니다.

열기