Genesys의 최신 채용공고

Genesys
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8 색인된 채용공고
설립 연도 1990
5,001 – 10,000 직원
H1B 비자 스폰서보험컨설팅헬스케어
Genesys는 고객 및 직원과 소통하는 방식을 개선하고자 하는 조직을 위해 AI 기반 경험 오케스트레이션 기술을 개발합니다. 제품 포트폴리오에는 클라우드 기반 컨택센터 소프트웨어, 인력 참여 관리 솔루션, 그리고 다양한 커뮤니케이션 채널에 지능형 자동화와 임베디드 AI를 결합한 Genesys Cloud CX 및 EX 플랫폼이 포함됩니다. Genesys는 컨설팅, 헬스케어, 보험 등의 분야에 서비스를 제공하며, AppFoundry Marketplace를 통해 플랫폼 기능을 확장하는 사전 통합 애플리케이션을 제공합니다.

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이번 주 신규 채용공고 4개
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Genesys 시니어 고객 성공 매니저

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전략적 엔터프라이즈 고객이 Genesys의 AI 기반 고객 경험 플랫폼을 도입하고 비즈니스 가치를 실현하도록 이끕니다. 성공 계획과 경영진 리뷰를 주도하고 고객 성과를 위해 조직 간 협업을 조율합니다.

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Genesys 콘텐츠 제작 및 인사이트 시니어 매니저(미국 원격 근무)

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Genesys의 글로벌 콘텐츠 제작과 성과 인사이트를 이끌며 팀, 워크플로, 분석 및 투자 의사결정을 총괄합니다. Genesys는 AI 기반 고객 경험 오케스트레이션을 제공합니다.

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제품 인에이블먼트 및 참여 매니저

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Genesys 제품 관리 조직의 참여와 커뮤니케이션을 이끌고, AI 기반 고객 경험 기술을 위한 학습 콘텐츠를 개발하며 인에이블먼트 프로그램을 운영합니다. 커뮤니케이션과 교육 프로그램을 통해 직원 참여도와 제품 관리 팀의 역량 향상을 지원합니다.

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수석 AI 솔루션 아키텍트, 고객 성공 - Genesys(원격)

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Genesys Cloud에서 엔터프라이즈 고객 프로그램을 위한 AI 기반 디지털 고객 경험 솔루션 설계를 주도합니다. 복잡한 프로젝트 전반의 아키텍처, 통합, 거버넌스와 딜리버리를 총괄합니다.

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