ワークフォース・オーストラリア主任コンテンツデザイナー
ワークフォース・オーストラリアのコンテンツ設計を主導し、ウェブサイト、アプリ、通知向けのアクセシブルなコンテンツを作成します。 デジタル就労支援サービスにおける利用者体験を向上させます。
仕事内容
- ウェブおよび通知チャネルにおけるワークフォース・オーストラリアのコンテンツの設計、計画、執筆、レビュー、保守を主導します。
- 利用者向けに、明確でアクセシブルかつ魅力的なコンテンツを作成します。
- スタイルガイド、コンテンツパターン、戦略、ポリシーを用いてコンテンツを開発・維持します。
- エビデンス、データ、調査を活用してコンテンツとユーザー体験を改善します。
- アジャイルな提供環境で多分野のチームと協働します。
- Azure DevOps で業務を管理します。
- 要件や機能を定義するため、ワークショップや計画セッションに参加します。
- 文書、プレゼンテーション、発言要旨を作成します。
- チャネルリードとディレクターを支援します。
- 経験の浅いチームメンバーを指導・育成します。
- ラインマネジメントとリーダーシップの職務を担います。
- 複数のコンテンツプロジェクトを同時に監督します。
- 提供の進捗を監視し、更新情報を共有します。
- リスクを特定・管理し、問題を解決して期限内に納品します。
- WorkforceAustralia.gov.au、モバイルアプリ、デジタルアシスタント、メール、SMS、アプリ内通知向けのコンテンツを作成します。
応募要件
- ベースライン・セキュリティクリアランスを取得できること。
- 利用者のニーズを満たす複雑なコンテンツの執筆、編集、構成、維持に関する経験。
- 優れた文章力・口頭コミュニケーション力、調整力、ステークホルダー管理能力。
- WCAG 2.1、政府スタイルマニュアル、デジタルサービス標準など、オーストラリア政府および省庁の基準を適用できること。
- 管理職や上級幹部にコンテンツ設計について助言した経験。
- ウェブライターまたはコンテンツデザイナーとしてウェブサイトのコンテンツを制作した実務経験。
- HTML の使用経験。
- GatherContent、Google Analytics、Google Search Console などのコンテンツ制作・分析ツールの使用経験があれば望ましい。
- コミュニケーションまたは関連分野の高等教育資格があれば望ましい。
- ライティング、コンテンツ設計、オンラインアクセシビリティ、UXデザインに関する資格または研修があれば望ましい。
- システム関連のコミュニケーションを作成し、コンテンツに戦略的なアプローチを適用した経験があれば望ましい。
- ユーザー体験を改善する情報アーキテクチャとコンテンツ構造を開発した経験があれば望ましい。
- 3～5ページの最新の履歴書。
- 必須基準および望ましい基準への回答。各回答は5000文字以内。
福利厚生
- ハイブリッド型の在宅勤務制度。個別の事情に応じてリモート勤務も可能です。
- バーチャルチームの一員として貢献できる機会。
- 契約期間は2027年6月30日までです。
