CYOS Solutions
CYOS Solutions
CYOS Solutions es una agencia de selección de personal de TI que apoya la contratación para el gobierno federal en Melbourne, Sídney y Brisbane. La empresa se especializa en la colocación de contratistas de TI y aprovecha la experiencia práctica de sus fundadores, quienes anteriormente también trabajaron como contratistas. Su labor de selección conecta a profesionales de TI cualificados con diversas oportunidades centradas en el sector público, al tiempo que ayuda a sus clientes a cubrir necesidades especializadas de personal de TI.

Diseñador principal de contenidos – Workforce Australia

Liderar el diseño de contenidos para Workforce Australia, creando contenido accesible para la web, la aplicación y las notificaciones del programa nacional de servicios de empleo. Mejorar la experiencia de los participantes en los servicios digitales de empleo.

Descripción

  • Liderar el diseño, la planificación, la redacción, la revisión y el mantenimiento de los contenidos de Workforce Australia en canales web y de notificaciones.
  • Crear contenidos claros, accesibles y atractivos para los participantes.
  • Desarrollar y mantener contenidos utilizando guías de estilo, patrones de contenido, estrategias y políticas.
  • Utilizar pruebas, datos e investigación para mejorar los contenidos y la experiencia del usuario.
  • Colaborar con equipos multidisciplinares en un entorno de entrega ágil.
  • Gestionar el trabajo mediante Azure DevOps.
  • Participar en talleres y sesiones de planificación para definir requisitos y funcionalidades.
  • Crear documentos, presentaciones y puntos de conversación.
  • Apoyar a los responsables de los canales y al director.
  • Formar y orientar a los miembros del equipo con menos experiencia.
  • Desempeñar funciones de gestión de personal y liderazgo.
  • Supervisar varios proyectos de contenido al mismo tiempo.
  • Supervisar el progreso de la entrega y comunicar las actualizaciones.
  • Identificar y gestionar riesgos, resolver problemas y cumplir los plazos.
  • Crear contenidos para WorkforceAustralia.gov.au, la aplicación móvil, el asistente digital y las notificaciones por correo electrónico, SMS y dentro de la aplicación.

Requisitos

  • Capacidad para obtener una habilitación de seguridad Baseline.
  • Experiencia en la redacción, edición, estructuración y mantenimiento de contenidos complejos que respondan a las necesidades de los usuarios.
  • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, consulta y gestión de partes interesadas.
  • Capacidad para aplicar las normas del Gobierno australiano y departamentales, incluidas WCAG 2.1, el Government Style Manual y los Digital Service Standards.
  • Experiencia asesorando a gerentes y altos ejecutivos sobre diseño de contenidos.
  • Experiencia profesional en la producción de contenidos para sitios web como redactor web o diseñador de contenidos.
  • Experiencia trabajando con HTML.
  • Es deseable tener experiencia utilizando herramientas de producción y análisis de contenidos, como GatherContent, Google Analytics y Google Search Console.
  • Es deseable contar con una titulación superior en comunicación o un campo relacionado.
  • Es deseable contar con titulaciones o formación en redacción, diseño de contenidos, accesibilidad en línea o diseño UX.
  • Es deseable tener experiencia creando comunicaciones relacionadas con sistemas y aplicando un enfoque estratégico al contenido.
  • Es deseable tener experiencia desarrollando arquitecturas de información y estructuras de contenido que mejoren la experiencia del usuario.
  • Currículum vitae actual de 3 a 5 páginas.
  • Respuestas a los criterios esenciales y deseables, con un límite de 5000 caracteres por respuesta.

Beneficios

  • Modalidades híbridas de trabajo desde casa, incluidas opciones de trabajo remoto según cada caso.
  • La oportunidad de contribuir dentro de un equipo virtual.
  • Contrato hasta el 30 de junio de 2027.

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