澳洲就業服務首席內容設計師
負責澳洲就業服務計畫的內容設計，為網站、應用程式和通知建立無障礙內容。 改善參與者在數位就業服務中的體驗。
說明
- 負責澳洲就業服務在網站和通知管道中的內容設計、規劃、撰寫、審查與維護。
- 為參與者建立清楚、易於使用且具吸引力的內容。
- 依據風格指南、內容模式、策略和政策開發與維護內容。
- 運用證據、資料和研究改善內容及使用者體驗。
- 在敏捷交付環境中與跨領域團隊合作。
- 透過 Azure DevOps 管理工作。
- 參與工作坊和規劃會議，以定義需求和功能。
- 建立文件、簡報和發言重點。
- 支援管道負責人和主管。
- 指導和培育經驗較少的團隊成員。
- 履行人員管理和領導職責。
- 同時監督多個內容專案。
- 監控交付進度並傳達最新資訊。
- 識別和管理風險、解決問題並按時交付。
- 為 WorkforceAustralia.gov.au、行動應用程式、數位助理，以及電子郵件、簡訊和應用程式內通知建立內容。
職位要求
- 能夠取得澳洲基線安全許可。
- 具備撰寫、編輯、組織和維護複雜內容的經驗，能滿足使用者需求。
- 具備出色的書面和口頭溝通、諮詢及利害關係人管理能力。
- 能夠應用澳洲政府和部門標準，包括 WCAG 2.1、政府風格手冊和數位服務標準。
- 具備向管理人員和高階主管提供內容設計建議的經驗。
- 具備網站撰稿人或內容設計師的專業經驗，能製作網站內容。
- 具備 HTML 工作經驗。
- 具備使用 GatherContent、Google Analytics 和 Google Search Console 等內容製作與分析工具的經驗者佳。
- 具備傳播學或相關領域高等教育學歷者佳。
- 具備寫作、內容設計、線上無障礙或使用者體驗設計相關資格或訓練者佳。
- 具備建立系統相關溝通內容並採取策略性內容方法的經驗者佳。
- 具備開發資訊架構和內容結構、改善使用者體驗的經驗者佳。
- 提供 3 至 5 頁的最新履歷。
- 針對必要和優先條件提交回覆，每項回覆不得超過 5000 個字元。
福利待遇
- 混合辦公安排，包括視個案提供遠端工作選項。
- 有機會在虛擬團隊中貢獻所長。
- 合約聘用至 2027 年 6 月 30 日。