CYOS Solutions
CYOS Solutions
CYOS Solutions är en IT-rekryteringsbyrå som stödjer den federala regeringen med rekrytering i Melbourne, Sydney och Brisbane. Företaget är specialiserat på att tillsätta IT-konsulter och bygger på sina grundares praktiska erfarenhet, eftersom de själva tidigare arbetade som konsulter. Rekryteringsarbetet sammanför kvalificerade IT-specialister med olika regeringsinriktade möjligheter och hjälper samtidigt kunder att hantera sina behov av specialiserad IT-bemanning.

Ledande innehållsdesigner – Workforce Australia

Led innehållsdesignen för Workforce Australia och skapa tillgängligt innehåll för webb, app och aviseringar inom det nationella programmet för arbetsförmedlingstjänster. Förbättra deltagarnas upplevelser i digitala arbetsförmedlingstjänster.

Beskrivning

  • Leda design, planering, skrivande, granskning och underhåll av Workforce Australia-innehåll i webb- och aviseringskanaler.
  • Skapa tydligt, tillgängligt och engagerande innehåll för deltagare.
  • Utveckla och underhålla innehåll med hjälp av stilguider, innehållsmönster, strategier och policyer.
  • Använd evidens, data och forskning för att förbättra innehåll och användarupplevelsen.
  • Samarbeta med tvärfunktionella team i en agil leveransmiljö.
  • Hantera arbetet genom Azure DevOps.
  • Delta i workshoppar och planeringsmöten för att definiera krav och funktioner.
  • Skapa dokument, presentationer och talepunkter.
  • Stödja kanalansvariga och direktören.
  • Coacha och handleda mindre erfarna teammedlemmar.
  • Utföra personalansvars- och ledarskapsuppgifter.
  • Övervaka flera innehållsprojekt samtidigt.
  • Följa upp leveransens framsteg och kommunicera uppdateringar.
  • Identifiera och hantera risker, lösa problem och leverera enligt tidsplan.
  • Skapa innehåll för WorkforceAustralia.gov.au, mobilappen, den digitala assistenten samt e-post-, SMS- och aviseringar i appen.

Krav

  • Möjlighet att erhålla säkerhetsgodkännande på Baseline-nivå.
  • Erfarenhet av att skriva, redigera, strukturera och underhålla komplext innehåll som tillgodoser användarnas behov.
  • Stark skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt god förmåga inom konsultation och intressenthantering.
  • Förmåga att tillämpa australiska myndighets- och departementsstandarder, inklusive WCAG 2.1, Government Style Manual och Digital Service Standards.
  • Erfarenhet av att ge råd till chefer och högre befattningshavare om innehållsdesign.
  • Yrkeserfarenhet av att producera webbplatsinnehåll som webbredaktör eller innehållsdesigner.
  • Erfarenhet av att arbeta med HTML.
  • Erfarenhet av verktyg för innehållsproduktion och analys, såsom GatherContent, Google Analytics och Google Search Console, är meriterande.
  • Eftergymnasial utbildning inom kommunikation eller ett närliggande område är meriterande.
  • Kvalifikationer eller utbildning inom skrivande, innehållsdesign, tillgänglighet på nätet eller UX-design är meriterande.
  • Erfarenhet av att skapa systemrelaterad kommunikation och tillämpa ett strategiskt förhållningssätt till innehåll är meriterande.
  • Erfarenhet av att utveckla informationsarkitektur och innehållsstrukturer som förbättrar användarupplevelsen är meriterande.
  • Aktuellt CV på 3–5 sidor.
  • Svar på de obligatoriska och meriterande kriterierna, begränsade till 5 000 tecken per svar.

Förmåner

  • Hybridarrangemang med arbete hemifrån, inklusive möjligheter till distansarbete från fall till fall.
  • Möjlighet att bidra i ett virtuellt team.
  • Kontraktsanställning till och med den 30 juni 2027.

Relaterade jobb

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Distansbaserad engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolka på distans mellan engelsktalande och spansktalande inom vård, ekonomi, socialtjänst och kundservice. Ge språkligt stöd åt Kreato Global i Latinamerika.

Öppna