サービス管理担当—Tronc管理(ハイブリッド勤務、セント・オールバンズ)
英国の各飲食施設におけるチップ、サービス料、謝礼の分配を管理します。 WMT Troncmaster Servicesのために、顧客データ、記録、予算、給与関連の業務を担当します。
仕事内容
- 英国の飲食施設で働く従業員へのチップ、サービス料、その他の謝礼を計算・分配する。
- 正確かつ迅速な賞与分配を支援するため、顧客提供データを確認・分析する。
- Microsoft Excelを使用して、スプレッドシートや大規模なデータセットを管理する。
- 必要な研修を修了後、tronc関連の予算を管理する。
- 顧客からの問い合わせに対応し、企業とプロフェッショナルにコミュニケーションを取る。
- 担当する顧客ポートフォリオ全体で、効果的な業務関係を構築する。
- Microsoft Excel、Word、Outlook、社内業務システムを使用する。
- ペーパーレスのファイリング環境で、正確なデジタル記録を維持する。
- 顧客文書を正確に索引化、整理、保管する。
応募要件
- VLOOKUPまたはXLOOKUP、IF関数、ピボットテーブルを含む、中級から上級レベルのExcelスキル。
- 優れた数的能力と、データを扱う自信。
- 給与計算、財務事務、データ処理、飲食業務の事務、またはその他のプロセス重視の職務経験。
- 非常に高い注意力と正確性。
- 締切を守り、競合する優先事項のバランスを取れる、優れた時間管理能力。
- 顧客志向の姿勢と、明確でプロフェッショナルなコミュニケーション能力。
- 確立された手順に従いながら、不正確な情報を特定し、問題提起できる能力。
- 冷静で、構造的かつ几帳面な働き方。
- 専門的なtronc手続きと関連法規を学ぶ意欲。
- 給与計算の経験があれば歓迎しますが、必須ではありません。
- 応募者は、数的推理、言語推理、論理を含む評価を受ける場合があります。
福利厚生
- 年間25日の休暇に加え、クリスマス期間に3日間の休暇。
- ハイブリッド勤務制度。
- 民間医療保険。
- Digicare+の利用。
- 従業員支援プログラム。
- 専門職団体の会費補助。
- 公平性、インクルージョン、柔軟性を重視する、多様性に富んだインクルーシブな職場。
