Resolv Global
Resolv Global
Resolv Globalは、企業が顧客サービス、テクニカルサポート、バックオフィス業務を大規模に提供できるよう支援するBPO・人材サービス会社です。多言語に対応するチームが6つのデリバリーセンターとリモート拠点で業務を行い、18以上の言語に対応するとともに、ハイブリッド勤務、在宅勤務、24時間365日のサービスモデルを提供しています。同社は人材に関する専門知識とテクノロジーを組み合わせ、Fortune 500企業を含むエンタープライズ顧客が国際市場の顧客にサービスを提供できるよう支援しています。

リモートB2Bマーケティングマネージャー――ブランドと営業支援

Resolv Globalは、キャンペーン、LinkedInコンテンツ、ブランド開発、営業支援をリードするリモート勤務のB2Bマーケティングマネージャーを募集しています。 このポジションは、グローバルな顧客オペレーションとアウトソーシング事業の成長を支援します。

仕事内容

  • ブランド認知度を高め、質の高いビジネス機会を創出するB2Bキャンペーンを企画・実行する
  • Resolv GlobalのLinkedIn運用と、より広範なソーシャルメディアコンテンツ戦略をリードする
  • 文章コンテンツ、ビジュアル素材、ソートリーダーシップコンテンツ、経営層向けコミュニケーションを制作する
  • 提案書、ピッチデック、プレゼンテーション、ケーススタディ、1ページの営業資料を作成する
  • ウェブサイトコンテンツ、ランディングページ、メッセージ、コンバージョン成果を改善する
  • SEO、コンテンツ、AEO/GEO、AI検索の取り組みについてSEOスペシャリストと連携する
  • 営業チームおよび経営層と協力して、事業開発と重点キャンペーンを推進する
  • マーケティング成果を測定し、パフォーマンスデータを用いてキャンペーンを改善する
  • すべてのチャネルで一貫した洗練されたResolv Globalブランドを維持する

応募要件

  • B2Bマーケティングの実務経験が4~7年以上あること
  • BPO、アウトソーシング、SaaS、テクノロジー、人材、プロフェッショナルサービス、CX、その他のB2Bサービス分野での経験があれば尚可
  • B2Bマーケティングの経験、特にLinkedIn施策の開発経験があること
  • 優れた文章力とビジネスコミュニケーション能力
  • マーケティングコンテンツやキャンペーンの制作経験
  • 提案書、ピッチデック、プレゼンテーション、営業資料の作成経験
  • PowerPointおよび/またはCanvaを使えること
  • デジタルマーケティング、SEO、コンテンツマーケティングの実務知識
  • 営業チームやシニアリーダーと協働した経験
  • 高いビジュアル基準と細部への徹底した注意力
  • 複数の優先事項を自律的に管理できる能力
  • 商業的かつ実践的で、成果の実現を重視する姿勢
  • HubSpot、LinkedIn Campaign Manager、Google Analytics、Search Console、Adobeツール、AIマーケティングツール、AEO/GEO、AI搭載検索の経験があれば大いに歓迎

福利厚生

  • 米ドルによる週払い
  • 完全リモート勤務
  • 独立請負契約

関連求人

Xora Innovation

半導体メモリ製造担当バイスプレジデント——カリフォルニア州サンノゼ(ハイブリッド勤務)

Xora Innovation

サンノゼのステルススタートアップで、グローバルなメモリ製造を統括します。AI推論向けメモリの量産に向け、ファブ、歩留まり、設備投資、サプライチェーンを管理します。

開く
Phorest Software

カスタマーサポート担当者(9か月契約)

Phorest Software

Phorestのサロン・メディスパ向けソフトウェアを利用するお客様の技術面やサービス面の問い合わせに対応します。 問題の調査やお客様への案内を行い、製品改善につながる意見を共有します。

開く
Vitrolife Group

アメリカ地域アフターサービスマネージャー

Vitrolife Group

遠隔地のアフターサービスエンジニアとサービスパートナーを率い、アメリカ地域でVitrolifeの生殖医療機器をサポートします。 優れた技術サービス、顧客満足度、業務パフォーマンスを実現します。

開く
KAHUNA

オンサイトデスクトップサポート技術者

KAHUNA

KahunaのWindows環境で、ハードウェア、ネットワーク、ユーザーをサポートします。 コロラド州ブルームフィールドの現場で、PC、アプリケーション、接続の問題を解決します。

開く
American Express

アメリカン・エキスプレス 小規模事業者向けカスタマーケア担当

American Express

アメリカン・エキスプレスの小規模事業者のお客様のアカウントに関する問題を解決し、適切な提案を行います。 ハイブリッド型のサービス業務を通じて、お客様との関係を築きます。

開く
Paynada

バイリンガルカスタマーサポートスペシャリスト

Paynada

英語とスペイン語を使い、米国の加盟店や営業担当者を支援します。決済機器、POSの設定、トラブルシューティング、加盟店サービスに対応します。 加盟店の円滑な利用開始と継続的なサポートを支えます。

開く
ScriptPro

薬局システム テクニカルサポートアナリスト

ScriptPro

ScriptProの薬局システム、ハードウェア、ソフトウェア、ユーザーアカウントに関する顧客の問題をリモートで解決します。 トラブルシューティング、チケット管理、顧客プロジェクトや研究プロジェクトの支援を担当します。

開く
Trimble Inc.

カスタマーケアスペシャリスト(ドイツ・リモート)

Trimble Inc.

ドイツ語、スペイン語、英語でTransporeonの物流プラットフォーム利用者を支援し、問題解決や改善施策の調整を行います。 ドイツ国内からリモートで勤務するフルタイムの職種です。

開く
Commit

テクニカルサポートエンジニア(フィリピン国内・リモート)

Commit

ネットワーク、インフラ、エッジシステムの問題を調査し、リアルタイム動画配信と AI ワークロードを支えます。 インシデント対応、診断、自動化を通じて、クラウドおよびハイブリッド環境の信頼性を維持します。

開く