Kreato Global | BPO and Language Solutionsは、通訳、翻訳、文化的なローカライズに特化したビジネスプロセスアウトソーシングを提供しています。多言語チームは、電話通訳やビデオを使った遠隔通訳、専門翻訳、世界各地の人々に合わせたコミュニケーションを通じて、医療、金融、旅行・ホスピタリティ、政府、法律サービスの各分野の組織を支援しています。同社によると、300名以上の認定通訳者が品質保証プロセスに支えられながら、100以上の言語で24時間体制のサポートを提供しています。言語や文化の違いを越えた明確なコミュニケーションを顧客が実現できるよう支援しています。
ラテンアメリカ担当・経験豊富なスペイン語通訳者
医療、社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客向けに、英語とスペイン語のリモート逐次通訳を提供します。Kreato Globalでは、電話通訳からビデオ遠隔通訳へ進む道が用意されています。
仕事内容
- 主に医療現場で、正確な通訳を行います。
- 社会福祉、カスタマーケア、金融分野の顧客に通訳を提供します。
- すべての業務で公平性と守秘義務を保ちます。
- 電話通訳（OPI）から始め、ビデオ遠隔通訳（VRI）へ直接進むことができます。
応募要件
- リモート医療通訳の経験が6～12か月以上あること。
- 英語力がC1レベルであり、EF SET 4技能テスト、TOEFL、またはCAEで証明できること。
- ALTAスコア9以上、またはLanguageStat/PICSIスコア75～80％以上を有すること。過去12か月以内に発行されたスコアが望ましい。
- 医療およびカスタマーサービス関連の用語を十分に理解していること。
- HIPAAおよびFWA認定を取得済みであること、または取得する意思があること。
- バックグラウンドチェックに合格すること。
- 有線イーサネット接続を使用できること。Wi-Fiは不可。
- USB接続のノイズキャンセリングヘッドセットを用意できること。
- Windows 10以降を搭載し、RAMが4 GB以上のPCを使用できること。
- 人目を避けられる静かな作業スペースがあること。
福利厚生
- 通訳時間に応じた分単位の報酬と、業績ボーナス。
- 毎月の最低通訳時間を満たす範囲で、勤務時間を自分で選べます。
- 完全在宅のリモート勤務。
- OPIから、より高報酬のVRI職や中核スタッフ職への昇進機会。
- 互いに支え合い、協力する国際的な職場文化。
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