Humanaは、個人、地域社会、そしてより広範な医療制度の健康状態の改善に取り組むヘルスケア・健康保険会社です。高齢者や軍人などを対象に、HMO、PPO、PFFSの各種メディケア・アドバンテージプランを提供しています。また、帰属意識と相互尊重を重視した、誰もが受け入れられる職場づくりにも力を入れており、従業員が同社の健康に関する使命に貢献できる機会を大切にしています。
インディアナ州担当リモートフィールドサービスコーディネーター
インディアナ州のHumana会員向けに長期サービス・支援を調整し、個々のニーズを評価して、Medicaid、医療、地域のリソースにつなぎます。
仕事内容
- 会員のニーズを評価し、健康維持を支援します。
- 会員の居住地を訪問し、ニーズや障壁を把握します。
- 健康と福祉を支えるサービスやリソースを会員につなぎます。
- 本人中心のアプローチで、LTSSの初回評価および継続評価を実施します。
- 電話または対面で会員に連絡し、目標と優先事項を設定します。
- 利用可能なリソースを確認し、ケアプランを作成して、LTSS提供者や地域の連携先を特定します。
- ニーズの変化に応じてサービス計画を更新し、関連するケアチームメンバーを計画に加えます。
- LTSS、環境、社会、住居、教育などに関するサービスニーズへの対応を支援します。
- 会員がMedicaidの受給資格を維持できるよう支援します。
- メディカルディレクター、老年医学医、ケアコーディネーターと連携し、サービスを調整して良好な成果を支援します。
- 既存の会員情報を活用し、評価の重複を避けます。
応募要件
- 健康・福祉サービス分野の学士号。
- 関連分野で2年以上の経験。
- Microsoft WordおよびExcelの知識。
- 口頭・書面での高いコミュニケーション能力と対人スキル。
- さまざまな電子情報アプリケーションおよびソフトウェアを使用できること。
- 患者と接する本職務に必要な結核スクリーニングを完了すること。
- 有効な州発行の運転免許証。
- 個人車両の賠償責任保険が州の最低基準またはHumanaの指定限度額を満たすこと（高い方を適用）。
- ホームオフィスとして使える、施錠可能なドアのある個室。
- インディアナ州の対象郡（ベントン、ホワイト、ファウンテン、クリントン、ティピカヌー、ウォーレン、キャロル）へ毎日通勤できること。
- MedicareおよびMedicaid受給者への対応経験があれば尚可。
- 電子ケース記録の作成経験、および複数のコンピューターアプリケーションやシステムの使用経験があれば尚可。
- 健康増進、コーチング、ウェルネス分野の経験があれば尚可。
- 地域の保健・社会福祉機関やその他の地域資源に関する知識があれば尚可。
- 自宅のインターネット回線が下り25 Mbps以上、上り10 Mbps以上であること。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の保険。
- 401(k)退職貯蓄制度。
- 有給休暇。
- 会社指定休日および個人の祝日。
- 有給の育児休暇および介護休暇。
- 短期障害保険。
- 長期障害保険。
- 生命保険。
- 会員のPHIおよびHIPAA情報を取り扱うための、専用の個室ホームオフィス。
- リモート勤務。
- 研修や会議のため、Humanaオフィスへの出張が時折あります。