印第安纳州远程现场服务协调员
为 Humana 印第安纳州会员协调长期服务与支持,评估个人需求,并帮助他们对接 Medicaid、医疗及社区资源。
描述
- 评估会员需求,支持其保持健康。
- 前往会员居住地,了解其需求与面临的障碍。
- 为会员对接有助于维护健康与福祉的服务和资源。
- 采用以个人为中心的方法开展 LTSS 初始评估及持续评估。
- 通过电话或面谈联系会员,确定目标与优先事项。
- 审查可用资源、制定护理计划,并确定 LTSS 服务提供者和社区合作伙伴。
- 根据需求变化更新服务计划,并让相关护理团队成员参与规划。
- 帮助会员应对 LTSS、环境、社会、住房、教育及其他服务需求。
- 协助会员维持 Medicaid 资格。
- 与医疗主任、老年医学医师和护理协调员合作协调服务,促进积极成果。
- 利用现有会员信息,避免重复评估。
任职要求
- 健康与人类服务相关领域的学士学位。
- 至少两年相关工作经验。
- 掌握 Microsoft Word 和 Excel。
- 具备良好的口头和书面沟通能力及人际交往能力。
- 能够使用多种电子信息应用程序和软件。
- 须完成面向患者岗位所要求的结核病筛查。
- 有效的州驾照。
- 个人车辆责任保险须达到州最低标准或 Humana 规定的限额,以较高者为准。
- 拥有带锁门的独立房间,可用作家庭办公室。
- 能够每日通勤至印第安纳州指定服务县:本顿县、怀特县、方廷县、克林顿县、蒂珀卡努县、沃伦县或卡罗尔县。
- 有 Medicare 和 Medicaid 受益人服务经验者优先。
- 有电子个案记录撰写经验,并使用过多个计算机应用程序或系统者优先。
- 有健康促进、辅导和健康管理经验者优先。
- 了解社区卫生与社会服务机构及其他当地资源者优先。
- 家庭网络下载速度至少为 25 Mbps,上传速度至少为 10 Mbps。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 带薪休假。
- 公司假日及个人假日。
- 带薪育儿假及照护者假。
- 短期伤残保险。
- 长期伤残保险。
- 人寿保险。
- 专用的私人家庭办公空间,用于处理会员 PHI 和 HIPAA 信息。
- 远程工作安排。
- 偶尔前往 Humana 办公室参加培训或会议。
