Humana là công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, tập trung cải thiện kết quả sức khỏe cho cá nhân, cộng đồng và toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe. Công ty cung cấp các chương trình Medicare Advantage theo mô hình HMO, PPO và PFFS, phục vụ những nhóm như người cao tuổi và quân nhân. Humana cũng chú trọng xây dựng môi trường làm việc hòa nhập, đề cao cảm giác thuộc về, sự tôn trọng lẫn nhau và cơ hội để nhân viên đóng góp vào sứ mệnh lấy sức khỏe làm trọng tâm của công ty.
Điều phối viên dịch vụ cộng đồng từ xa, Indiana
Điều phối các dịch vụ và hỗ trợ dài hạn cho hội viên Humana tại Indiana, đánh giá nhu cầu cá nhân và kết nối họ với các nguồn lực Medicaid, y tế và cộng đồng.
Mô tả
- Đánh giá nhu cầu của hội viên và hỗ trợ sức khỏe toàn diện của họ.
- Gặp hội viên tại nơi họ sinh sống để xác định nhu cầu và trở ngại.
- Kết nối hội viên với các dịch vụ và nguồn lực hỗ trợ sức khỏe và tình trạng an sinh của họ.
- Thực hiện đánh giá LTSS ban đầu và định kỳ bằng phương pháp lấy con người làm trung tâm.
- Liên hệ hội viên qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp để xác định mục tiêu và ưu tiên.
- Xem xét các nguồn lực hiện có, lập kế hoạch chăm sóc và xác định nhà cung cấp LTSS cùng đối tác cộng đồng.
- Cập nhật kế hoạch dịch vụ khi nhu cầu thay đổi và mời các thành viên phù hợp trong nhóm chăm sóc tham gia lập kế hoạch.
- Hỗ trợ hội viên giải quyết các nhu cầu về LTSS, môi trường sống, xã hội, nhà ở, giáo dục và các dịch vụ khác.
- Hỗ trợ hội viên duy trì điều kiện đủ tiêu chuẩn Medicaid.
- Phối hợp với Giám đốc Y khoa, bác sĩ lão khoa và Điều phối viên Chăm sóc để điều phối dịch vụ và hỗ trợ kết quả tích cực.
- Sử dụng thông tin sẵn có về hội viên để tránh phải đánh giá lặp lại.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân trong lĩnh vực y tế và dịch vụ nhân sinh.
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan.
- Có kiến thức về Microsoft Word và Excel.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản, cùng kỹ năng tương tác cá nhân tốt.
- Có khả năng sử dụng nhiều ứng dụng và phần mềm thông tin điện tử.
- Hoàn thành yêu cầu sàng lọc bệnh lao cho vị trí tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân này.
- Có bằng lái xe hợp lệ do tiểu bang cấp.
- Có bảo hiểm trách nhiệm cho xe cá nhân đáp ứng mức tối thiểu của tiểu bang hoặc các giới hạn Humana quy định, tùy theo mức nào cao hơn.
- Có phòng riêng với cửa khóa để sử dụng làm văn phòng tại nhà.
- Có khả năng đi lại hằng ngày đến một quận thuộc phạm vi tuyển dụng tại Indiana: Benton, White, Fountain, Clinton, Tippecanoe, Warren hoặc Carroll.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với người thụ hưởng Medicare và Medicaid.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ghi chép hồ sơ ca bệnh điện tử và sử dụng nhiều ứng dụng hoặc hệ thống máy tính.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về nâng cao sức khỏe, hướng dẫn và chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Ưu tiên ứng viên am hiểu các cơ quan y tế cộng đồng, dịch vụ xã hội và các nguồn lực địa phương khác.
- Có internet tại nhà với tốc độ tải xuống ít nhất 25 Mbps và tải lên 10 Mbps.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k).
- Nghỉ phép có lương.
- Ngày nghỉ lễ của công ty và ngày nghỉ cá nhân.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ và người chăm sóc.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Không gian văn phòng riêng tại nhà dành riêng cho việc xử lý thông tin PHI của hội viên và thông tin theo HIPAA.
- Hình thức làm việc từ xa.
- Thỉnh thoảng đến văn phòng Humana để tham gia đào tạo hoặc cuộc họp.