A Humana é uma empresa de assistência médica e seguros de saúde focada em melhorar os resultados de saúde de indivíduos, comunidades e do sistema de saúde em geral. Seu trabalho inclui planos Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS voltados a populações como idosos e militares. A Humana também promove um ambiente de trabalho inclusivo, baseado no sentimento de pertencimento, no respeito mútuo e em oportunidades para que os colaboradores contribuam para a missão da empresa voltada à saúde.
Coordenador remoto de serviços de campo, Indiana
Coordene serviços e suporte de longo prazo para membros da Humana em Indiana, avaliando necessidades individuais e conectando-os a recursos do Medicaid, de saúde e da comunidade.
Estados Unidos$ 53.700 – $ 72.600 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsGeralDescrição
- Avalie as necessidades dos membros e apoie seu bem-estar.
- Encontre os membros onde moram para identificar necessidades e barreiras.
- Conecte os membros a serviços e recursos que apoiem sua saúde e bem-estar.
- Realize avaliações iniciais e contínuas de serviços e suporte de longo prazo (LTSS) com uma abordagem centrada na pessoa.
- Entre em contato com os membros por telefone ou pessoalmente para definir metas e prioridades.
- Analise os recursos disponíveis, elabore planos de atendimento e identifique prestadores de LTSS e parceiros comunitários.
- Atualize os planos de serviço conforme as necessidades mudarem e envolva os integrantes pertinentes da equipe de atendimento no planejamento.
- Ajude os membros a atender às necessidades de LTSS e a outras necessidades ambientais, sociais, habitacionais, educacionais e de serviços.
- Ajude os membros a manter a elegibilidade para o Medicaid.
- Trabalhe com o diretor médico, o geriatra e o coordenador de atendimento para coordenar serviços e contribuir para resultados positivos.
- Use as informações disponíveis dos membros para evitar repetir avaliações.
Requisitos
- Graduação em uma área de saúde e serviços humanos.
- Pelo menos dois anos de experiência relacionada.
- Conhecimento de Microsoft Word e Excel.
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita e de relacionamento interpessoal.
- Capacidade de usar diversos aplicativos e softwares de informações eletrônicas.
- Concluir o exame de tuberculose exigido para esta função de atendimento direto a pacientes.
- Carteira de motorista estadual válida.
- Seguro de responsabilidade civil para veículo pessoal que atenda aos limites mínimos estaduais ou aos limites especificados pela Humana, prevalecendo o valor mais alto.
- Um cômodo separado, com porta que tranque, que possa ser usado como escritório em casa.
- Capacidade de se deslocar diariamente a um condado coberto de Indiana: Benton, White, Fountain, Clinton, Tippecanoe, Warren ou Carroll.
- Experiência com beneficiários do Medicare e do Medicaid é desejável.
- Experiência em registrar notas eletrônicas de casos e usar vários aplicativos ou sistemas de computador é desejável.
- Experiência em promoção da saúde, orientação e bem-estar é desejável.
- Conhecimento de agências comunitárias de saúde e serviços sociais e de outros recursos locais é desejável.
- Internet residencial com velocidade mínima de 25 Mbps para download e 10 Mbps para upload.
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
- Plano de poupança para aposentadoria 401(k).
- Folgas remuneradas.
- Feriados da empresa e feriados pessoais.
- Licença remunerada para pais e cuidadores.
- Cobertura por incapacidade de curto prazo.
- Cobertura por incapacidade de longo prazo.
- Seguro de vida.
- Espaço privativo dedicado para escritório em casa, destinado ao tratamento de informações de saúde protegidas (PHI) dos membros e de informações regidas pela HIPAA.
- Modalidade de trabalho remoto.
- Viagens ocasionais aos escritórios da Humana para treinamentos ou reuniões.