Humana es una empresa de atención médica y seguros de salud enfocada en mejorar los resultados de salud de las personas, las comunidades y el sistema de atención médica en general. Su actividad incluye planes Medicare Advantage HMO, PPO y PFFS destinados a poblaciones como las personas mayores y los miembros de las fuerzas armadas. Humana también promueve un entorno laboral inclusivo basado en el sentido de pertenencia, el respeto mutuo y las oportunidades para que sus empleados contribuyan a la misión de la empresa centrada en la salud.
Coordinador remoto de servicios de campo, Indiana
Coordina servicios y apoyos a largo plazo para los miembros de Humana en Indiana, evalúa sus necesidades individuales y los conecta con recursos de Medicaid, salud y la comunidad.
Estados Unidos53.700 $ – 72.600 $ / año
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésGeneralDescripción
- Evalúa las necesidades de los miembros y promueve su bienestar.
- Visita a los miembros donde viven para identificar necesidades y obstáculos.
- Conecta a los miembros con servicios y recursos que favorecen su salud y bienestar.
- Realiza evaluaciones iniciales y continuas de servicios y apoyos a largo plazo (LTSS) con un enfoque centrado en la persona.
- Se comunica con los miembros por teléfono o en persona para definir objetivos y prioridades.
- Revisa los recursos disponibles, crea planes de atención e identifica proveedores de LTSS y colaboradores comunitarios.
- Actualiza los planes de servicio cuando cambian las necesidades e incluye en la planificación a los integrantes pertinentes del equipo de atención.
- Ayuda a los miembros con sus necesidades de LTSS y otras relacionadas con el entorno, la vida social, la vivienda, la educación y otros servicios.
- Apoya a los miembros para que mantengan su elegibilidad para Medicaid.
- Colabora con el director médico, el geriatra y el coordinador de atención para coordinar servicios y contribuir a resultados positivos.
- Utiliza la información disponible de los miembros para evitar repetir evaluaciones.
Requisitos
- Título universitario en un campo de salud y servicios humanos.
- Al menos dos años de experiencia relacionada.
- Conocimientos de Microsoft Word y Excel.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, y de trato interpersonal.
- Capacidad para utilizar diversas aplicaciones y programas informáticos de información electrónica.
- Completar el examen de detección de tuberculosis requerido para este puesto de atención directa a pacientes.
- Licencia de conducir estatal vigente.
- Seguro de responsabilidad civil para vehículo personal que cumpla los mínimos estatales o los límites especificados por Humana, el que sea superior.
- Una habitación independiente con puerta con cerradura que pueda utilizarse como oficina en casa.
- Posibilidad de desplazarse a diario a uno de estos condados de Indiana incluidos en la cobertura: Benton, White, Fountain, Clinton, Tippecanoe, Warren o Carroll.
- Se prefiere experiencia con beneficiarios de Medicare y Medicaid.
- Se prefiere experiencia documentando notas electrónicas de casos y utilizando varias aplicaciones o sistemas informáticos.
- Se prefiere experiencia en promoción de la salud, orientación y bienestar.
- Se prefieren conocimientos de organismos comunitarios de salud y servicios sociales, así como de otros recursos locales.
- Conexión a internet en casa con una velocidad mínima de 25 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Plan de ahorro para la jubilación 401(k).
- Tiempo libre remunerado.
- Días festivos de la empresa y personales.
- Licencia remunerada por maternidad, paternidad y cuidado de familiares.
- Cobertura por incapacidad a corto plazo.
- Cobertura por incapacidad a largo plazo.
- Seguro de vida.
- Espacio privado y exclusivo de oficina en casa para gestionar información médica protegida (PHI) de los miembros e información sujeta a HIPAA.
- Modalidad de trabajo remoto.
- Desplazamientos ocasionales a las oficinas de Humana para recibir formación o asistir a reuniones.