White Stuffは、スキー愛好家のGeorgeとSeanが1985年に設立した英国のファッション・小売企業です。フレンチアルプスへの旅行資金を集めるためにTシャツを販売したことから始まり、現在では衣料品やアクセサリーを扱う事業へと成長し、英国、ドイツ、ベルギー全体で120を超える店舗や売り場を展開しています。本社はロンドン南部のOvalにあります。White Stuffはインクルーシブな採用を重視しており、採用プロセスにおける調整や、より包摂的な職場づくりを支援するパートナーシップを提供しています。また、持続可能な取り組みと地域社会への関与も重視しています。
EC運営アシスタント – White Stuff
White Stuffのファッション・ホーム用品オンラインストアで、商品公開やサイトコンテンツの管理、カテゴリの品揃えをサポートします。 商品データ、プロモーション、顧客向け案内の正確性を保つ業務です。
仕事内容
- 新商品ラインを正確に公開できるよう、説明文、画像、価格、サイズ、色、カテゴリを確認します。
- 販売カレンダーに沿って公開日を追跡し、遅延、未登録、不備のある商品ラインを報告します。
- 商品公開、クリエイティブ、マーチャンダイジングの各チームと連携し、公開前後の誤りを解決します。
- 定期的にサイトを確認し、リンク切れ、在庫切れ商品、誤った情報、品質の低い画像を見つけます。
- ステージングサイトをテストし、公開前にプロモーションを確認します。
- セール開始に合わせて、値下げ価格が正しく登録・公開予約されているか確認します。
- 主要な新商品公開やプロモーションの前にサイトを点検します。
- ウェブサイトの素材をアップロード、整理、管理します。
- 承認済みのブリーフに基づき、ホームページ、ランディングページ、カテゴリページのコンテンツを作成します。
- 季節ごとのサイト更新に向け、コンテンツの登録やカテゴリの再設定をサポートします。
- 販売上の優先事項、在庫状況、新商品の公開に沿って商品カテゴリを配置します。
- サイトのホットスポットを更新・管理します。
- サイトのナビゲーションと分類体系を見直し、改善案を提案します。
- 商品レビューのグループ分けを管理します。
- 承認前に、CRMメール内の在庫状況、商品リンク、コンテンツを確認します。
- 公開予定と問題の管理表を最新の状態に保ちます。
- ECチームの業務やプロジェクトを随時サポートします。
応募要件
- EC、小売、コンテンツ、事務のいずれかの経験がある方、またはEC分野でキャリアを始めることに強い関心がある方。
- 細部まで注意を払い、正確に業務を進められる方。
- 商品データや管理表の作成に必要なピボットテーブル、XLOOKUPまたはVLOOKUP、数式を含むExcelの高いスキル。
- ファッション、ライフスタイル、小売に関心があり、顧客のオンライン購買行動を理解している方。
- 明確にコミュニケーションを取り、チーム横断で自信を持って協働できる方。
- 整理整頓が得意で、優先順位をつけて期限を守れる方。
- 学ぶ意欲があり、フィードバックを受け入れ、運営チームで成長できる方。
福利厚生
- 週3日出社のハイブリッド勤務。
- 年次ボーナスの機会。
- 年次有給休暇25日と祝日。
- 地域でのボランティア活動に使える有給休暇を毎年2日追加。
- 50%割引。
- BUPA歯科保険の補助。
- 医療費補助制度と生命保険。
- 通勤定期券の無利子貸付。
- 年金拠出。
- 標準勤務時間外に勤務した場合の代休。
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