電商營運助理 – White Stuff
協助 White Stuff 線上時尚與居家用品商店上架商品、維護網站內容並規劃商品分類陳列。 協助確保商品資料、促銷資訊與顧客溝通內容正確無誤。
說明
- 確保每個新品系列正確上架，核對文案、圖片、價格、尺寸、顏色與分類資訊。
- 依照銷售行事曆追蹤上架日期，並標示延遲、缺漏或資訊不完整的商品系列。
- 與商品上架、創意及商品陳列團隊合作，在上架前後排除錯誤。
- 定期檢查網站，找出失效連結、缺貨商品、錯誤資訊與品質不佳的圖片。
- 測試預發布網站，並在促銷上線前進行審核。
- 確認折扣價格已正確上傳，並依促銷上架時程排定。
- 在重要上架與促銷活動前進行網站檢查。
- 上傳、整理並維護網站素材。
- 依據核准的需求簡報製作首頁、登陸頁與分類頁內容。
- 協助準備季節性網站更新，上載內容並重新對應分類。
- 依照銷售優先順序、庫存水位與新品上架情況安排商品分類。
- 更新並維護網站焦點區塊。
- 檢視網站導覽與分類架構，並提出改善建議。
- 維護商品評價分組。
- 核准前檢查 CRM 電子郵件中的庫存狀況、商品連結與內容。
- 隨時更新上架與問題追蹤表。
- 視需要支援電商團隊的各項任務與專案。
職位要求
- 具備一些電商、零售、內容或行政工作經驗，或對開啟電商職涯有高度興趣。
- 重視細節，做事精確。
- 熟悉 Excel，包括樞紐分析表、XLOOKUP 或 VLOOKUP，以及管理商品資料與追蹤表所需的公式。
- 對時尚、生活風格或零售有興趣，並了解顧客如何在線上購物。
- 溝通清楚，能自在地與不同團隊合作。
- 組織能力佳，能安排工作優先順序並按時完成。
- 樂於學習、接受回饋，並在營運團隊中持續成長。
福利待遇
- 混合辦公，每週三天進辦公室。
- 有機會獲得年度獎金。
- 每年 25 天年假，另加國定假日。
- 每年額外享有兩天帶薪假期，可投入當地社區志工服務。
- 五折優惠。
- 補助 BUPA 牙科保險。
- 醫療費用補助計畫與人壽保險。
- 免息通勤季票貸款。
- 退休金提撥。
- 偶爾於標準工時以外工作時，可安排補休。
