CVS Health 紹介コーディネーター
Oak Street Healthの患者紹介、承認、診断オーダーを調整し、医療記録を最新の状態に保ちます。 書類や紹介情報を管理し、患者が専門医の診療を受けられるよう支援します。
仕事内容
- Oak Street Healthの患者の紹介と診断オーダーを処理します。
- 電子カルテの患者情報を更新します。
- 紹介と承認の詳細を患者に伝えます。
- 第三者からの依頼に必要な承認を取得します。
- 医療記録を請求し、臨床資料を提出して、書類を電子カルテにアップロードします。
- 患者の臨床歴と紹介ニーズに関する情報をまとめます。
- 複数の保険支払者ポータルで情報を管理します。
- 電子プラットフォームを使って業務を完了し、成果を出します。
- 優先対象外の専門医や医療施設が紹介先として適切か確認します。
- OSH Specialty Finderを維持するため、更新情報を提出します。
- Alfred LineとCareReqsを通じてOSHの現場チームを支援します。
- 社内外のパートナーや顧客とプロ意識を持って協働します。
- 品質基準と業績目標を達成します。
- リモート形式の教室型研修を修了します。
- その他、割り当てられた業務を行います。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格。
- 一般事務管理の実務経験が1年以上。
- 紹介処理の経験があれば尚可。
- 柔軟で前向きな姿勢で業務に取り組めること。
- 電話で適切かつ丁寧に応対できること。
- 整理整頓ができ、競合する優先事項のバランスを取れること。
- 優れたコンピューター操作スキルとMicrosoft Excelの知識。
- 高いコミュニケーション能力と顧客サービス能力。
- 自ら工夫して問題を解決できること。
- 委任された業務を最後まで遂行できること。
- 医療保険プランまたは医療提供者のオーダー入力の経験があれば尚可。
- 医学用語または医療コーディングの基礎知識があれば尚可。
- パソコンを問題なく使えること。
- 米国で就労する資格があること。
- リモート勤務の経験。
- Google Workspaceの基本スキルがあり、各種システムを操作できること。
- 高速インターネットを利用でき、機器をルーターまたはモデムに直接接続できること。
- プライバシーが確保され、気が散らないリモート勤務スペースがあること。
- 勤務時間中、扶養家族の世話を確実に手配できること。
- OSHの拠点またはセンターから50マイル以内に居住する場合、必要な現地支援のために自家用交通手段を用意できること。
- リモート形式の教室型研修に参加できること。
福利厚生
- 医療保険。
- 歯科保険。
- 視力保険。
- 有給休暇。
- 退職後の貯蓄制度。
- ウェルネスプログラム。
- 資格要件を満たす場合、身体面、感情面、経済面の健康を支える追加リソースを利用可能。
