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CVS Health
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Atención sanitariaComercio minoristaSeguro de salud
CVS Health es una empresa estadounidense del sector de la salud que opera en servicios sanitarios, seguros médicos, gestión de beneficios farmacéuticos y farmacias minoristas. A través de negocios como Aetna y CVS Caremark, ofrece cobertura sanitaria, acceso a medicamentos con receta, gestión de enfermedades, medicamentos especializados y servicios de farmacia por correo. Sus farmacias locales y sus servicios asistenciales más amplios están diseñados para ayudar a las personas a acceder a la atención sanitaria esencial de forma más cómoda y asequible. CVS Health integra seguros, servicios farmacéuticos y atención sanitaria para apoyar a las personas y las comunidades a lo largo de sus procesos de atención.
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Empleos de la empresa

Coordinador de derivaciones – CVS Health

Coordina las derivaciones de pacientes, las autorizaciones y las solicitudes de pruebas diagnósticas de Oak Street Health, y mantiene actualizados los historiales médicos. Ayuda a los pacientes a acceder a especialistas gestionando la documentación y la información sobre las derivaciones.

USEstados UnidosILIllinois
17 $ – 31 $ / hora
HíbridoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésCoordinador de referenciasGeneral

Descripción

  • Tramitar derivaciones y solicitudes de pruebas diagnósticas para pacientes de Oak Street Health.
  • Actualizar la información de los pacientes en el historial médico electrónico.
  • Compartir con los pacientes los detalles de las derivaciones y las autorizaciones.
  • Obtener las autorizaciones necesarias para solicitudes de terceros.
  • Solicitar historiales médicos, enviar documentación clínica y cargar documentos en el historial médico electrónico.
  • Recopilar información sobre los antecedentes clínicos de los pacientes y sus necesidades de derivación.
  • Gestionar información en varios portales de pagadores.
  • Utilizar plataformas electrónicas para completar el trabajo y obtener resultados.
  • Comprobar si los especialistas y centros no preferentes son adecuados para las derivaciones.
  • Enviar actualizaciones para mantener al día OSH Specialty Finder.
  • Ayudar a los equipos de campo de OSH mediante Alfred Line y CareReqs.
  • Colaborar profesionalmente con socios y clientes internos y externos.
  • Cumplir las normas de calidad y los objetivos de rendimiento.
  • Completar formación remota en formato de aula.
  • Realizar otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Título de educación secundaria o equivalente.
  • Al menos un año de experiencia en administración general de oficina.
  • Se valora la experiencia en tramitación de derivaciones.
  • Actitud flexible y positiva ante el trabajo.
  • Trato telefónico profesional.
  • Organización y capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas.
  • Sólidos conocimientos informáticos y familiaridad con Microsoft Excel.
  • Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para resolver problemas con iniciativa.
  • Capacidad para completar las tareas delegadas.
  • Se valora la experiencia con planes de salud o en la introducción de órdenes de proveedores.
  • Se valoran conocimientos básicos de terminología médica o codificación médica.
  • Dominio del uso de computadoras personales.
  • Autorización para trabajar en Estados Unidos.
  • Experiencia previa trabajando a distancia.
  • Conocimientos básicos de Google Workspace y capacidad para manejar distintos sistemas.
  • Capacidad para contratar internet de alta velocidad y conectar el equipo directamente a un router o módem.
  • Espacio de trabajo remoto privado y sin distracciones.
  • Atención fiable para personas dependientes durante el horario laboral.
  • Capacidad para disponer de transporte personal para el apoyo presencial requerido si se encuentra a menos de 50 millas de una ubicación o centro de OSH.
  • Disponibilidad para asistir a sesiones remotas de formación en formato de aula.

Beneficios

  • Cobertura médica.
  • Cobertura dental.
  • Cobertura oftalmológica.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Opciones de ahorro para la jubilación.
  • Programas de bienestar.
  • Recursos adicionales para el bienestar físico, emocional y financiero, sujetos a los requisitos de elegibilidad.

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