Staffing For Doctorsは、米国を拠点とする医療人材サービス会社です。HIPAAの研修を受け、専門分野に適したバーチャル医療アシスタントや臨床サポート専門職を医療機関に紹介しています。リモートチームは、さまざまな診療科の医療機関に対し、スケジュール管理、電子カルテの文書作成、カルテ入力、事前承認、患者とのコミュニケーションなど、行政・臨床業務の支援を提供しています。同社はコンプライアンス、安全なデータ取り扱い、体系的なオンボーディングを重視し、人材配置、ポータル、カスタマーサポートの各プロセスを通じて医療機関を支援しています。
バイリンガル心臓病科紹介コーディネーター
リモート診療チームで、心臓病科への紹介、事前承認、患者の予約を調整します。eClinicalWorks、Spruce Health、TigerConnectを使用し、HIPAAに基づいて患者のプライバシーを保護します。
仕事内容
- 心臓処置、診断検査、薬剤の事前承認を申請し、進捗を管理する。
- 保険支払者のポータルを利用し、医療責任者と連携する。
- 紹介の受け入れから送付までの業務フローを管理する。
- 医師の診療所と連携して紹介を調整する。
- 診療記録を確認し、患者の予約を設定する。
- eClinicalWorks、Spruce Health、TigerConnectで文書とチーム内の連絡記録を最新の状態に保つ。
- 優先事項の変化に応じて電話に対応し、患者の受付とトリアージを支援し、保険適用範囲を確認し、繁忙時には受付業務を補助する。
- 明確かつ先回りしたコミュニケーションで、患者、医師、臨床チーム、病院システムをつなぐ。
- HIPAAの要件を遵守する。
応募要件
- 心臓病科または心臓ケアの現場で、処置の承認や専門医紹介を担当した直接経験が2年以上あること。
- eClinicalWorks (eCW)、Spruce Health、TigerConnectの実務経験があること。
- 英語とスペイン語の両方に堪能であること。
- 口頭および書面での優れたコミュニケーション能力と、親しみやすい電話応対ができること。
- 忙しい臨床業務に対応できる感情知能と粘り強さがあること。
- 前向きで解決志向の姿勢で部門間の調整ができること。
- 細部に注意を払えること。
- 保険ガイドラインに関する十分な知識があること。
- 安全でHIPAAに準拠したリモート勤務環境があること。
- 週40時間勤務のフルタイム契約職。
- 月曜日から金曜日の米国東部時間午前8時から午後5時まで勤務できること。