Staffing For Doctors היא חברת השמת כוח אדם בתחום הבריאות, שבסיסה בארצות הברית, המחברת בין מרפאות רפואיות לבין עוזרים רפואיים וירטואליים ואנשי תמיכה קלינית שהוכשרו לדרישות HIPAA ומותאמים לתחומי התמחות. הצוותים המרוחקים שלה מסייעים למרפאות בתיאום תורים, בתיעוד במערכות רשומות רפואיות אלקטרוניות, בעריכת תרשימים רפואיים, בקבלת אישורים מוקדמים, בתקשורת עם מטופלים ובתהליכי עבודה מנהליים וקליניים נוספים במגוון תחומי התמחות. החברה מתמקדת בציות לדרישות, בטיפול מאובטח בנתונים ובקליטת עובדים מובנית, ומשרתת מרפאות באמצעות תהליכי הגיוס שלה, הפורטל והתמיכה בלקוחות.
מתאם הפניות בקרדיולוגיה דו־לשוני
תיאום הפניות לקרדיולוגיה, אישורים מוקדמים ותורים למטופלים במרפאת בריאות מרחוק. שימוש ב־eClinicalWorks, Spruce Health ו־TigerConnect תוך הגנה על פרטיות המטופלים בהתאם ל־HIPAA.
תיאור
- השגה ומעקב אחר אישורים מוקדמים להליכים קרדיולוגיים, בדיקות אבחון ותרופות.
- עבודה מול פורטלים של משלמים ומנהלים רפואיים.
- ניהול תהליכי עבודה של הפניות נכנסות ויוצאות.
- תיאום הפניות עם מרפאות רופאים.
- סקירת רשומות קליניות וקביעת תורים למטופלים.
- שמירה על תיעוד ותקשורת צוות עדכניים ב־eClinicalWorks, Spruce Health ו־TigerConnect.
- התמודדות עם שינויי סדרי עדיפויות באמצעות מענה לשיחות, תמיכה בקבלת מטופלים ובמיון ראשוני, אימות כיסוי וסיוע בדלפק הקבלה בתקופות עמוסות.
- חיבור בין מטופלים, רופאים, צוותים קליניים ומערכות בתי חולים באמצעות תקשורת ברורה ויוזמת.
- עמידה בדרישות HIPAA.
דרישות
- לפחות שנתיים של ניסיון ישיר בקרדיולוגיה או בטיפול לבבי, כולל ניהול אישורים להליכים והפניות למומחים.
- ניסיון מעשי עם eClinicalWorks (eCW), Spruce Health ו־TigerConnect.
- שליטה מלאה באנגלית ובספרדית.
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב ונועם הליכות בשיחות טלפון.
- אינטליגנציה רגשית ויכולת עמידה בעבודה קלינית בקצב מהיר.
- יכולת לתאם בין מחלקות בגישה חיובית וממוקדת פתרונות.
- תשומת לב קפדנית לפרטים.
- היכרות טובה עם הנחיות ביטוח.
- סביבת עבודה מרחוק מאובטחת ותואמת HIPAA.
- תפקיד קבלני במשרה מלאה, 40 שעות בשבוע.
- זמינות בימים שני עד שישי, בין 8:00 ל־17:00 לפי שעון החוף המזרחי של ארצות הברית.