Staffing For Doctors è un’azienda statunitense di staffing sanitario che mette in contatto gli studi medici con assistenti medici virtuali e professionisti del supporto clinico formati secondo i requisiti HIPAA e abbinati alle diverse specialità. I suoi team da remoto supportano gli studi nella gestione degli appuntamenti, nella documentazione nei sistemi EHR, nella compilazione delle cartelle cliniche, nelle autorizzazioni preventive, nella comunicazione con i pazienti e in altri flussi di lavoro amministrativi e clinici in diverse specialità. L’azienda si concentra sulla conformità, sulla gestione sicura dei dati e su un onboarding strutturato, e serve gli studi attraverso i propri processi di staffing, il portale e l’assistenza clienti.
Coordinatore bilingue delle segnalazioni in cardiologia
Coordina le segnalazioni cardiologiche, le autorizzazioni preventive e gli appuntamenti dei pazienti per una struttura sanitaria da remoto. Usa eClinicalWorks, Spruce Health e TigerConnect e tutela la privacy dei pazienti nel rispetto dell’HIPAA.
Descrizione
- Ottieni e monitora le autorizzazioni preventive per procedure cardiache, esami diagnostici e farmaci.
- Collabora con i portali degli assicuratori e i direttori sanitari.
- Gestisci i flussi di segnalazioni in entrata e in uscita.
- Coordina le segnalazioni con gli studi medici.
- Esamina le cartelle cliniche e programma gli appuntamenti dei pazienti.
- Mantieni aggiornata la documentazione e le comunicazioni del team in eClinicalWorks, Spruce Health e TigerConnect.
- Adattati ai cambiamenti di priorità gestendo le chiamate, supportando l’accettazione e il triage dei pazienti, verificando la copertura e assistendo la reception nei periodi più intensi.
- Favorisci una comunicazione chiara e proattiva tra pazienti, medici, team clinici e sistemi ospedalieri.
- Rispetta i requisiti dell’HIPAA.
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza diretta in cardiologia o nell’assistenza cardiaca, con gestione delle autorizzazioni per procedure e delle segnalazioni a specialisti.
- Esperienza pratica con eClinicalWorks (eCW), Spruce Health e TigerConnect.
- Ottima conoscenza dell’inglese e dello spagnolo.
- Ottime capacità di comunicazione orale e scritta e modi cordiali al telefono.
- Intelligenza emotiva e resilienza per operazioni cliniche dai ritmi sostenuti.
- Capacità di coordinarsi tra reparti con un approccio positivo e orientato alle soluzioni.
- Grande attenzione ai dettagli.
- Buona conoscenza delle linee guida assicurative.
- Ambiente di lavoro da remoto sicuro e conforme all’HIPAA.
- Incarico da collaboratore a tempo pieno, 40 ore alla settimana.
- Disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti.