NCR Atleosは、世界中の銀行、金融機関、小売業者向けにセルフサービス型の金融テクノロジーを開発しています。ATMアズ・ア・サービス、ATMソフトウェア、ATM運用管理、カードレス現金アクセス、モバイル現金引き出しなどの製品・サービスを提供しています。ATMインフラ、ソフトウェア、エンドツーエンドのアウトソーシングを組み合わせることで、組織の現金へのアクセス拡大を支援するとともに、業務を簡素化し、顧客体験を向上させています。NCR Atleosは独立したグローバルATMネットワークを運営し、銀行、フィンテック、エンタープライズテクノロジーの各分野で事業を展開しています。
ATMフィールドサービスエンジニア（修理）—ヨーク
イースト・ヨークシャー各地で NCR Atleos の ATM を修理・保守し、故障を診断して顧客先で問題を解決します。 担当エリア内の移動、機器の設置と保守を行い、サービス基準と安全基準を遵守します。
仕事内容
- 現場で ATM の故障を診断し、モジュールを修理または交換する。
- 担当エリア内で機器の設置、保守、修理を行う。
- 顧客からの事案を解決まで担当し、サービスレベル契約を守り、顧客満足度の向上を支援する。
- すべての業務で健康・安全方針に従う。
- イースト・ヨークシャー各地でフィールドサービス業務を行う。
- 長時間の移動があり、重量の異なる工具キットや部品を扱う。
- 長時間、かがむ、しゃがむ、歩く、立つ、または座る作業がある。
応募要件
- 有効な英国のマニュアル車運転免許を保有していること。
- 地域の地理に詳しいこと。
- 故障修理、IT、コンピューター修理、または機械修理の経験があること。
- コンピューターのハードウェアとソフトウェアに関する基礎知識があること。
- Windows オペレーティングシステムの使用経験があること。
- 一般的な PC のハードウェアとソフトウェアの保守経験があること。
- 機械および電気分野の実務能力が高いこと。
- PIA ライセンス保有者を優遇。未保有の場合は研修を実施。
- 対人関係構築力と顧客対応力が高いこと。
- 最小限の監督のもとで自立して業務を遂行できること。
- 優れた問題解決能力があること。
- 習得が早く、プレッシャーの中でも効果的に働けること。
- 確認可能な職歴および学歴を提示できること。
- 犯罪歴および信用情報の審査に合格すること。
福利厚生
- 充実した研修と機器を提供。
- 社用車を私用にも利用可能。
- 燃料カードを支給。
- 年次有給休暇は24日。勤続5年後に25日に増加。
- Fidelity の競争力ある確定拠出型年金制度を利用可能。
- 従業員本人の民間医療保険料の75%を雇用主が負担。
- 追加補償を購入する選択肢あり。
- 医療費補助プランを利用可能。
- 歯科補償を含む。
- がん検診を含む。
- 健康診断を含む。
- 重大疾病補償を含む。
- 自転車通勤制度を利用可能。
- 従業員向け生命保険を含む。
- 所得補償保険料を雇用主が負担。
- 24時間年中無休のカウンセリングを利用できる従業員支援プログラムを利用可能。
- MYGYM の会員特典や割引を利用可能。
- 各種ライフスタイル割引を利用可能。
