NCR Atleos sviluppa tecnologie finanziarie self-service per banche, istituti finanziari e rivenditori di tutto il mondo. I suoi prodotti e servizi includono gli ATM come servizio, software per ATM, gestione delle operazioni degli ATM, accesso al contante senza carta e prelievo di contante tramite dispositivi mobili. Combinando infrastrutture ATM, software e outsourcing completo, l’azienda aiuta le organizzazioni ad ampliare l’accesso al contante, semplificare le operazioni e migliorare l’esperienza dei clienti. NCR Atleos gestisce una rete globale indipendente di ATM e opera nei settori bancario, fintech e delle tecnologie aziendali.
Tecnico di assistenza sul campo, riparazione di bancomat — York
Ripara e mantiene gli sportelli automatici NCR Atleos nell’East Yorkshire, diagnostica i guasti e risolve i problemi dei clienti sul posto. Il ruolo prevede trasferte nella regione, installazione e assistenza delle apparecchiature e rispetto degli standard di servizio e sicurezza.
Regno Unito31.000 £ – 33.000 £ / anno
In sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere sul campoDescrizione
- Diagnosticare i guasti degli sportelli automatici e riparare o sostituire i moduli sul posto.
- Installare, mantenere e riparare le apparecchiature nell’area assegnata.
- Gestire le segnalazioni dei clienti fino alla risoluzione, rispettando gli accordi sui livelli di servizio e contribuendo alla loro soddisfazione.
- Seguire le norme di salute e sicurezza in tutte le attività.
- Svolgere interventi di assistenza sul campo nell’East Yorkshire.
- Viaggiare per periodi prolungati e maneggiare kit di attrezzi e componenti di peso variabile.
- Piegarsi, accovacciarsi, camminare e restare in piedi o seduti per periodi prolungati.
Requisiti
- Possedere una patente britannica completa e valida per veicoli con cambio manuale.
- Conoscere bene la geografia locale.
- Avere esperienza nella riparazione di guasti, nell’IT o nella riparazione di computer o apparecchiature meccaniche.
- Avere conoscenze di base di hardware e software per computer.
- Avere esperienza con i sistemi operativi Windows.
- Avere esperienza nella manutenzione generale di hardware e software per PC.
- Dimostrare solide capacità in ambito meccanico ed elettrico.
- Le licenze PIA sono preferibili; è prevista una formazione per chi non ne è in possesso.
- Avere ottime capacità interpersonali e di relazione con i clienti.
- Lavorare in autonomia con supervisione minima.
- Possedere solide capacità di risoluzione dei problemi.
- Imparare rapidamente e lavorare con efficacia sotto pressione.
- Fornire una storia lavorativa e formativa verificabile.
- Superare i controlli dei precedenti penali e creditizi.
Benefit
- Formazione completa e attrezzature fornite.
- Veicolo aziendale disponibile per uso personale.
- Carta carburante fornita.
- 24 giorni di ferie, che diventano 25 dopo cinque anni di servizio.
- Accesso a un piano pensionistico competitivo a contribuzione definita con Fidelity.
- Copertura medica privata individuale finanziata al 75% dal datore di lavoro.
- Possibilità di scegliere una copertura aggiuntiva.
- Accesso a un piano di rimborso delle spese sanitarie.
- Copertura odontoiatrica inclusa.
- Controlli per la diagnosi precoce del cancro inclusi.
- Valutazioni dello stato di salute incluse.
- Copertura per malattie gravi inclusa.
- Accesso a un programma di mobilità casa-lavoro in bicicletta.
- Assicurazione sulla vita finanziata dal datore di lavoro.
- Copertura per la perdita di reddito finanziata dal datore di lavoro.
- Accesso a un Programma di assistenza ai dipendenti con consulenza 24 ore su 24, tutti i giorni.
- Accesso a offerte e sconti per l’iscrizione a MYGYM.
- Accesso a sconti per il tempo libero e lo stile di vita.