A NCR Atleos desenvolve tecnologia financeira de autoatendimento para bancos, instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. Seus produtos e serviços incluem ATM como serviço, software para ATMs, operações gerenciadas de ATMs, acesso a dinheiro sem cartão e saque de dinheiro por dispositivos móveis. Ao combinar infraestrutura de ATMs, software e terceirização completa, a empresa ajuda as organizações a ampliar o acesso ao dinheiro, simplificar as operações e melhorar a experiência dos clientes. A NCR Atleos opera uma rede global independente de ATMs e atua nos setores bancário, fintech e de tecnologia empresarial.
Engenheiro de serviços de campo, reparo de caixas eletrônicos — York
Repare e faça a manutenção de caixas eletrônicos NCR Atleos em East Yorkshire, diagnosticando falhas e resolvendo problemas de clientes no local. A função envolve viagens pela região, instalação e manutenção de equipamentos e cumprimento dos padrões de serviço e segurança.
Reino Unido£ 31.000 – £ 33.000 / ano
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campoDescrição
- Diagnostique falhas em caixas eletrônicos e repare ou substitua módulos no local.
- Instale, mantenha e repare equipamentos em uma área designada.
- Gerencie incidentes de clientes até a resolução, cumprindo os acordos de nível de serviço e contribuindo para a satisfação dos clientes.
- Siga as políticas de saúde e segurança em todas as atividades.
- Realize serviços de campo em East Yorkshire.
- Viaje por períodos prolongados e manuseie kits de ferramentas e peças de pesos variados.
- Agache-se, caminhe e permaneça em pé ou sentado por períodos prolongados.
Requisitos
- Tenha uma carteira de habilitação britânica válida e completa para veículos com transmissão manual.
- Conheça bem a geografia local.
- Tenha experiência com reparos de equipamentos, TI ou reparos de computadores ou mecânicos.
- Tenha conhecimentos básicos de hardware e software de computador.
- Tenha experiência com sistemas operacionais Windows.
- Tenha experiência na manutenção geral de hardware e software de PCs.
- Demonstre forte aptidão mecânica e elétrica.
- Licenças PIA são desejáveis; será oferecido treinamento caso você não tenha uma.
- Tenha boas habilidades interpessoais e de relacionamento com clientes.
- Trabalhe de forma independente, com supervisão mínima.
- Tenha boas habilidades para resolução de problemas.
- Aprenda rapidamente e tenha bom desempenho sob pressão.
- Apresente um histórico profissional e educacional verificável.
- Passe por verificações de antecedentes criminais e de crédito.
Benefícios
- Treinamento completo e equipamentos fornecidos.
- Veículo da empresa disponível para uso pessoal.
- Cartão de combustível fornecido.
- 24 dias de férias, aumentando para 25 após cinco anos de serviço.
- Acesso a um plano competitivo de previdência de contribuição definida da Fidelity.
- Cobertura individual de assistência médica privada com 75% do custo pago pela empresa.
- Opção de contratar cobertura adicional.
- Acesso a um plano de reembolso de despesas de saúde.
- Cobertura odontológica incluída.
- Exames para detecção de câncer incluídos.
- Avaliações de saúde incluídas.
- Cobertura para doenças graves incluída.
- Acesso a um programa de bicicleta para o trabalho.
- Seguro de vida oferecido pela empresa.
- Seguro de proteção de renda oferecido pela empresa.
- Acesso a um Programa de Assistência ao Funcionário com aconselhamento 24 horas por dia, todos os dias.
- Acesso a ofertas e descontos de associação da MYGYM.
- Acesso a descontos em estilo de vida.