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American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dell’analisi dei dati

Guida l’analisi, la gestione delle performance e la strategia di portafoglio per la gestione dei clienti commerciali di American Express. Consiglia i dirigenti senior su crescita, previsioni e decisioni basate sui dati.

INIndiaIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAnalista di dati
PythonSQLTableauVBA

Descrizione

  • Collaborare con i responsabili della Gestione Clienti G&L sulle priorità aziendali, la strategia di portafoglio e i piani di crescita
  • Definire segmenti di clientela e strategie di portafoglio per migliorare copertura, allocazione delle risorse, coinvolgimento e potenziale di crescita
  • Individuare opportunità di crescita, lacune nelle performance e tendenze del portafoglio, quindi trasformare i risultati in strategie pratiche
  • Promuovere piani per aumentare i volumi B2B, migliorare la competitività nelle spese di viaggio e rappresentanza (T&E) e rafforzare le relazioni con i clienti
  • Definire strutture, metriche e scorecard delle performance legate alle priorità strategiche e finanziarie
  • Analizzare i risultati aziendali, spiegarne i fattori determinanti e raccomandare interventi
  • Collegare le tendenze relative a clienti, mercato, finanza e vendite per elaborare prospettive future
  • Guidare la pianificazione interfunzionale, la definizione degli obiettivi, le previsioni, la strategia di portafoglio e la gestione delle scorecard
  • Creare roadmap e quadri decisionali per affrontare sfide aziendali complesse
  • Consigliare i dirigenti senior e trasformare analisi complesse in comunicazioni esecutive chiare e raccomandazioni
  • Guidare iniziative nelle aree Gestione Clienti, Vendite, Finanza, Prodotto e in altri team GCS
  • Sviluppare metodi scalabili per misurare le performance, ricavare insight sui clienti, formulare previsioni e prendere decisioni aziendali
  • Ampliare l’impiego di dati, automazione e analisi avanzate nelle decisioni strategiche
  • Affiancare talenti ad alto potenziale e contribuire a rafforzare le capacità analitiche

Requisiti

  • Laurea in statistica, economia, matematica, ingegneria, finanza o in un campo quantitativo affine; è preferibile un titolo di studio avanzato
  • Almeno 5 anni di esperienza pertinente in analisi aziendale, strategia, modellazione finanziaria, gestione delle performance, pianificazione, finanza aziendale o in un campo affine
  • Esperienza nel trasformare dati e analisi complessi in raccomandazioni strategiche e risultati aziendali misurabili
  • Capacità di operare in organizzazioni complesse e influenzare interlocutori di diverse funzioni e livelli gerarchici
  • Solida esperienza con dati su larga scala e ambienti analitici
  • La conoscenza di SQL è fortemente preferibile
  • È utile l’esperienza con Python, Hive, Tableau, SAS, VBA e Cornerstone
  • È preferibile l’esperienza nella guida, nel coaching o nello sviluppo di talenti ad alte performance
  • Superamento dei controlli dei precedenti

Benefit

  • Retribuzione base competitiva
  • Incentivi sotto forma di bonus
  • Supporto per il benessere finanziario e la pensione
  • Copertura medica, dentistica, oculistica, assicurazione sulla vita e copertura per invalidità, a seconda della sede
  • Modalità di lavoro flessibili, ibride, in sede o da remoto, a seconda del ruolo e delle esigenze aziendali
  • Congedo parentale retribuito, a seconda della sede
  • Accesso gratuito a centri benessere in sede in tutto il mondo, con personale infermieristico e medico, a seconda della sede
  • Consulenza riservata e gratuita tramite il programma Healthy Minds
  • Opportunità di formazione e sviluppo professionale

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