American Express
American Express
אמריקן אקספרס היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית הפועלת בתחומי הבנקאות, הפיננסים והתשלומים לעסקים. פעילותה כוללת כרטיסי אשראי לצרכנים, לעסקים ולחברות; שירותי תשלומים וסוחרים; חשבונות חיסכון, תעודות פיקדון והלוואות אישיות; וכן תוכניות תגמולים, תוכניות נסיעות, פתרונות תשלומים לחברות, חינוך פיננסי, שירותי אבטחה ותמיכה בחברי מועדון ובסוחרים.

מנהל ניתוח נתונים

הובלת אנליטיקה, ניהול ביצועים ואסטרטגיית תיקי לקוחות לניהול לקוחות עסקיים באמריקן אקספרס. ייעוץ להנהלה בכירה בנושאי צמיחה, תחזיות וקבלת החלטות מבוססת נתונים.

תיאור

  • שיתוף פעולה עם מובילי ניהול הלקוחות של G&L בנוגע לסדרי עדיפויות עסקיים, אסטרטגיית תיקי לקוחות ותוכניות צמיחה
  • עיצוב פלחי לקוחות ואסטרטגיות תיקי לקוחות לשיפור הכיסוי, הקצאת המשאבים, המעורבות ופוטנציאל הצמיחה
  • זיהוי הזדמנויות צמיחה, פערי ביצועים ומגמות בתיקי הלקוחות, והפיכת הממצאים לאסטרטגיות מעשיות
  • קידום תוכניות להגדלת היקף הפעילות בין עסקים (B2B), לחיזוק התחרותיות בתחום הנסיעות והבידור (T&E) ולהעמקת קשרי הלקוחות
  • קביעת מסגרות ביצועים, מדדים וכרטיסי ניקוד התואמים לסדרי עדיפויות אסטרטגיים ופיננסיים
  • ניתוח תוצאות עסקיות, הסבר הגורמים להן והמלצה על פעולות
  • חיבור מגמות של לקוחות, שוק, פיננסים ומכירות לשם גיבוש תמונת עתיד
  • הובלת תכנון חוצה פונקציות, קביעת יעדים, תחזיות, אסטרטגיית תיקי לקוחות וניהול כרטיסי ניקוד
  • יצירת מפות דרכים ומסגרות לקבלת החלטות עבור אתגרים עסקיים מורכבים
  • ייעוץ למנהלים בכירים והפיכת ניתוחים מורכבים לתובנות ניהוליות ולהמלצות ברורות
  • הובלת יוזמות בתחומי ניהול לקוחות, מכירות, פיננסים, מוצר ובצוותי GCS נוספים
  • בניית שיטות הניתנות להרחבה למדידת ביצועים, להפקת תובנות על לקוחות, לתחזיות ולקבלת החלטות עסקיות
  • הרחבת השימוש בנתונים, באוטומציה ובאנליטיקה מתקדמת בהחלטות אסטרטגיות
  • חניכה של עובדים בעלי פוטנציאל גבוה וסיוע בחיזוק היכולות האנליטיות

דרישות

  • תואר ראשון בסטטיסטיקה, כלכלה, מתמטיקה, הנדסה, פיננסים או תחום כמותי קשור; תואר מתקדם הוא יתרון
  • לפחות 5 שנות ניסיון רלוונטי באנליטיקה עסקית, אסטרטגיה, מודלים פיננסיים, ניהול ביצועים, תכנון, מימון תאגידי או תחום קשור
  • ניסיון בהפיכת נתונים וניתוחים מורכבים להמלצות אסטרטגיות ולתוצאות עסקיות מדידות
  • יכולת לעבוד בארגונים מורכבים ולהשפיע על בעלי עניין בפונקציות שונות ובדרגים שונים
  • ניסיון משמעותי בעבודה עם נתונים בהיקף גדול וסביבות אנליטיות
  • שליטה ב-SQL היא יתרון משמעותי
  • ניסיון ב-Python, Hive, Tableau, SAS, VBA ו-Cornerstone הוא יתרון
  • ניסיון בהובלה, חניכה או פיתוח של עובדים בעלי ביצועים גבוהים הוא יתרון
  • השלמה מוצלחת של בדיקת אימות רקע

הטבות

  • שכר בסיס תחרותי
  • תמריצי בונוס
  • תמיכה ברווחה פיננסית ובפרישה
  • כיסוי רפואי, טיפולי שיניים, ראייה, ביטוח חיים ונכות, בהתאם למיקום
  • הסדרי עבודה גמישים במודל היברידי, מהמשרד או מרחוק, בהתאם לתפקיד ולצורכי העסק
  • חופשת הורות בתשלום, בהתאם למיקום
  • גישה ללא תשלום למרכזי בריאות באתרי החברה ברחבי העולם, שבהם עובדים אחים ורופאים, בהתאם למיקום
  • ייעוץ חסוי ללא עלות במסגרת תוכנית Healthy Minds
  • הזדמנויות לפיתוח קריירה ולהכשרה

משרות קשורות

American Express

אנליסט בכיר למדעי הנתונים

American Express

בנו מודלים חיזויים שיסייעו בקבלת החלטות באמריקן אקספרס בתחומי הסיכון, ההונאות והשיווק. נתחו מערכי נתונים גדולים כדי לחשוף תובנות עסקיות ולתמוך בתוצאות רווחיות ללקוחות.

פתח
Human8

מומחה/ית לאנליטיקה מתקדמת בהודו (היברידי)

Human8
501 – 1,000 עובדים
B2Bייעוץ

יישמו מידול סטטיסטי ומדע השיווק כדי לענות על שאלות של לקוחות ב-Human8. הפכו תוצאות אנליטיות מורכבות לתובנות מעשיות, לתרחישים ולהמלצות.

פתח
American Express

אנליסט בכיר למדעי הנתונים ולסיכוני הונאה

American Express

בנו פתרונות של למידת מכונה וניתוח גרפים לזיהוי פגיעה בכרטיסי תשלום ולחיזוק החלטות בנושא סיכוני הונאה באמריקן אקספרס. נתחו נתונים של כרטיסים שנפגעו ופתחו תהליכי קבלת החלטות הניתנים להרחבה.

פתח
EXL

אנליסט נתונים עסקיים, ניהול נתוני ביטוח

EXL

ניתוח והמרה של נתוני ביטוח לתמיכה בפעילות ניהול הנתונים של EXL. פיתוח מיפויי מקור ליעד, תיעוד שושלת נתונים, מודלי נתונים ומסמכי תכנון.

פתח
Valerie Group

מומחה בכיר לניתוח נתונים

Valerie Group

בנו תחזיות צמיחה ומערכות רווח והפסד למותגים עבור קבוצת ולרי. הפכו מודלים כמותיים ותהליכי עבודה של בינה מלאכותית לכלים מעשיים לקבלת החלטות עסקיות.

פתח