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B2BFinanceServices bancaires
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
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Offres de l’entreprise

Responsable de l’analyse des données

Pilotez l’analyse, la gestion de la performance et la stratégie de portefeuille pour la gestion des clients commerciaux d’American Express. Conseillez les cadres dirigeants sur la croissance, les prévisions et les décisions fondées sur les données.

INIndeHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste de données
PythonSQLTableauVBA

Description

  • Collaborer avec les responsables de la gestion des clients G&L sur les priorités commerciales, la stratégie de portefeuille et les plans de croissance
  • Définir les segments de clientèle et les stratégies de portefeuille afin d’améliorer la couverture, l’allocation des ressources, l’engagement et le potentiel de croissance
  • Repérer les possibilités de croissance, les écarts de performance et les tendances du portefeuille, puis transformer les constats en stratégies concrètes
  • Faire avancer les plans de croissance des volumes B2B, de renforcement de la compétitivité en voyages et frais professionnels (T&E) et d’amélioration des relations clients
  • Définir des cadres de performance, des indicateurs et des tableaux de bord liés aux priorités stratégiques et financières
  • Analyser les résultats de l’activité, en expliquer les facteurs et recommander des actions
  • Croiser les tendances liées aux clients, au marché, aux finances et aux ventes pour élaborer des perspectives d’avenir
  • Piloter la planification transversale, la définition des objectifs, les prévisions, la stratégie de portefeuille et la gestion des tableaux de bord
  • Créer des feuilles de route et des cadres décisionnels pour les enjeux commerciaux complexes
  • Conseiller les cadres dirigeants et transformer des analyses complexes en synthèses exécutives claires et en recommandations
  • Piloter des initiatives dans les équipes Gestion des clients, Ventes, Finance, Produit et autres équipes GCS
  • Développer des méthodes évolutives pour mesurer la performance, mieux comprendre les clients, établir des prévisions et prendre des décisions commerciales
  • Étendre l’utilisation des données, de l’automatisation et de l’analyse avancée dans les décisions stratégiques
  • Accompagner les talents à fort potentiel et contribuer au renforcement des compétences analytiques

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en statistiques, économie, mathématiques, ingénierie, finance ou dans un domaine quantitatif connexe ; un diplôme supérieur est apprécié
  • Au moins 5 ans d’expérience pertinente en analyse commerciale, stratégie, modélisation financière, gestion de la performance, planification, finance d’entreprise ou dans un domaine connexe
  • Expérience dans la transformation de données et d’analyses complexes en recommandations stratégiques et en résultats commerciaux mesurables
  • Capacité à évoluer dans des organisations complexes et à influencer des parties prenantes de différentes fonctions et de différents niveaux hiérarchiques
  • Solide expérience des données à grande échelle et des environnements analytiques
  • La maîtrise de SQL est vivement appréciée
  • Une expérience de Python, Hive, Tableau, SAS, VBA et Cornerstone est un atout
  • Une expérience de direction, d’accompagnement ou de développement de talents performants est appréciée
  • Réussite d’une vérification des antécédents

Avantages

  • Salaire de base compétitif
  • Primes incitatives
  • Aide au bien-être financier et à la retraite
  • Couverture médicale, dentaire, optique, assurance vie et couverture invalidité, selon le lieu de travail
  • Modalités de travail flexibles en mode hybride, sur site ou à distance, selon le poste et les besoins de l’activité
  • Congé parental rémunéré, selon le lieu de travail
  • Accès gratuit à des centres de bien-être sur site dans le monde entier, avec des infirmiers et des médecins, selon le lieu de travail
  • Entretiens confidentiels gratuits dans le cadre du programme Healthy Minds
  • Possibilités de développement professionnel et de formation

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