American Express
American Express
A American Express é uma empresa global de serviços financeiros que atua nos setores bancário, financeiro e de pagamentos B2B. Seus negócios incluem cartões de crédito para consumidores, empresas e corporações; serviços de pagamentos e para estabelecimentos comerciais; contas de poupança, certificados de depósito e empréstimos pessoais; além de programas de recompensas, programas de viagens, soluções de pagamentos corporativos, educação financeira, serviços de segurança e suporte a associados e estabelecimentos comerciais.

Gerente de Análise de Dados

Lidere a análise de dados, a gestão de desempenho e a estratégia de portfólio para a gestão de clientes comerciais da American Express. Oriente líderes seniores sobre crescimento, previsões e decisões baseadas em dados.

Descrição

  • Trabalhar em parceria com líderes de Gestão de Clientes de G&L nas prioridades de negócios, na estratégia de portfólio e nos planos de crescimento
  • Definir segmentos de clientes e estratégias de portfólio para melhorar a cobertura, a alocação de recursos, o engajamento e o potencial de crescimento
  • Identificar oportunidades de crescimento, lacunas de desempenho e tendências de portfólio e transformar as descobertas em estratégias práticas
  • Promover planos para aumentar o volume B2B, fortalecer a competitividade em viagens e entretenimento (T&E) e estreitar as relações com clientes
  • Estabelecer estruturas, métricas e painéis de desempenho vinculados às prioridades estratégicas e financeiras
  • Analisar resultados de negócios, explicar os fatores que os influenciam e recomendar ações
  • Relacionar tendências de clientes, mercado, finanças e vendas para construir perspectivas futuras
  • Liderar o planejamento multifuncional, a definição de metas, as previsões, a estratégia de portfólio e a gestão de painéis de desempenho
  • Criar roteiros e estruturas de decisão para desafios complexos de negócios
  • Orientar líderes seniores e transformar análises complexas em narrativas executivas claras e recomendações
  • Liderar iniciativas em Gestão de Clientes, Vendas, Finanças, Produto e outras equipes de GCS
  • Desenvolver métodos escaláveis para medir desempenho, gerar insights sobre clientes, fazer previsões e apoiar decisões de negócios
  • Ampliar o uso de dados, automação e análise avançada nas decisões estratégicas
  • Desenvolver talentos de alto potencial e ajudar a fortalecer as capacidades analíticas

Requisitos

  • Graduação em estatística, economia, matemática, engenharia, finanças ou área quantitativa relacionada; pós-graduação é desejável
  • Pelo menos 5 anos de experiência relevante em análise de negócios, estratégia, modelagem financeira, gestão de desempenho, planejamento, finanças corporativas ou área relacionada
  • Experiência em transformar dados e análises complexas em recomendações estratégicas e resultados de negócios mensuráveis
  • Capacidade de atuar em organizações complexas e influenciar partes interessadas de diferentes áreas e níveis hierárquicos
  • Ampla experiência com dados em grande escala e ambientes analíticos
  • Proficiência em SQL é fortemente desejável
  • Experiência com Python, Hive, Tableau, SAS, VBA e Cornerstone é valorizada
  • Experiência liderando, orientando ou desenvolvendo talentos de alto desempenho é desejável
  • Aprovação na verificação de antecedentes

Benefícios

  • Salário-base competitivo
  • Incentivos em bônus
  • Apoio ao bem-estar financeiro e à aposentadoria
  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, seguro de vida e cobertura por incapacidade, dependendo da localização
  • Modalidades flexíveis de trabalho híbrido, presencial ou virtual, dependendo da função e das necessidades do negócio
  • Licença parental remunerada, dependendo da localização
  • Acesso gratuito a centros de bem-estar presenciais em todo o mundo, com equipes de enfermagem e médicos, dependendo da localização
  • Aconselhamento confidencial sem custo pelo programa Healthy Minds
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento

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