Seminole Gaming è il ramo operativo dedicato al gioco e all’ospitalità della Tribù Seminole della Florida. L’azienda gestisce gli hotel e casinò Seminole Hard Rock e altri cinque casinò Seminole in tutta la Florida. La sua storia comprende l’apertura, nel 1979, della prima sala da bingo ad alte puntate e del primo casinò negli Stati Uniti, seguita dall’acquisizione di Hard Rock International da parte della Tribù Seminole nel 2007. Seminole Gaming valorizza inoltre la diversità, l’equità e l’inclusione in tutta la sua forza lavoro e nelle sue attività aziendali.
Direttore regionale del marketing digitale dei casinò - Seminole Gaming
Guida il marketing digitale regionale dei casinò per le proprietà di Seminole Gaming, con responsabilità su media a pagamento, acquisizione e fidelizzazione dei giocatori, dati sulla fedeltà, gestione delle agenzie, conformità e rendimento delle campagne.
Descrizione
- Agire come risorsa centralizzata per i media a pagamento a supporto dei responsabili marketing delle proprietà
- Trasformare gli obiettivi delle proprietà e le condizioni di mercato in strategie personalizzate per i media a pagamento
- Gestire la collaborazione con le agenzie su budget, previsioni, media mix, parametri di riferimento e indicatori di rendimento
- Dirigere i piani di marketing per promozioni, eventi, attivazioni nelle aree di gioco e offerte speciali
- Creare processi che amplifichino i contenuti organici attraverso i media a pagamento
- Supervisionare la pubblicità digitale e sui social a pagamento su Google, Meta, TikTok, YouTube, display programmatico e CTV/OTT
- Creare segmenti di giocatori e sviluppare percorsi di coinvolgimento personalizzati
- Promuovere l'attivazione dei dati proprietari e collegare le campagne al programma Unity Loyalty Rewards di Hard Rock
- Guidare la direzione creativa e la produzione degli asset con i partner interni e le agenzie
- Collaborare con i team CRM, analisi della fidelizzazione e prodotto per sostenere acquisizione, fidelizzazione e sviluppo dei giocatori
- Coordinare il marketing dei casinò con i programmi relativi al marchio alberghiero e all'intrattenimento
- Utilizzare l'IA e il machine learning per la pianificazione, l'ottimizzazione e il targeting delle campagne, nonché per la modellazione predittiva dei giocatori
- Garantire la conformità ai requisiti sul gioco responsabile, sulla privacy dei dati e sul marketing del gioco specifici di ciascuno Stato
- Analizzare i concorrenti e monitorare le tendenze del marketing del gioco, gli aggiornamenti degli algoritmi delle piattaforme e le tecnologie emergenti
- Viaggiare periodicamente presso le proprietà Hard Rock Hotel & Casino del portafoglio SGA e HRI
Requisiti
- Più di 10 anni di esperienza nel marketing digitale
- Almeno cinque anni di esperienza nel marketing di casinò, giochi o strutture ricettive
- Comprovato successo nella crescita dell'acquisizione e della fidelizzazione dei clienti nel settore dei giochi, dei casinò, delle scommesse sportive, dell'iGaming o in un altro settore regolamentato e dinamico rivolto ai consumatori
- Comprovato successo nella gestione di campagne a pagamento su larga scala tramite Google Ads, Meta, TikTok, YouTube, DV360 e canali programmatici, con ritorno sull'investimento misurabile
- Esperienza pratica nell'attivazione dei dati proprietari
- Conoscenza degli utilizzi dell'IA e del machine learning nella strategia di marketing, nel targeting del pubblico, nella personalizzazione, nell'ottimizzazione e nell'analisi delle prestazioni
- Esperienza nella collaborazione con agenzie di acquisto media e creative
- Solida conoscenza dei requisiti del settore dei giochi e della conformità del marketing dei giochi specifica di ciascuno Stato
- Competenza negli strumenti di reporting delle campagne e di visualizzazione dei dati, inclusa la capacità di trasformare dati complessi in informazioni per il management
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione
- Superamento positivo di un controllo dei precedenti e, ove richiesto, di una verifica normativa nel settore dei giochi
Benefit
- Pacchetto completo di benefit pensato per sostenere la salute, la pianificazione a lungo termine e l'equilibrio tra vita professionale e privata
- I benefit possono variare in base allo status lavorativo
- Sono disponibili accomodamenti ragionevoli su richiesta