Seminole Gaming est la branche chargée des activités de jeux et d’hospitalité de la tribu séminole de Floride. L’entreprise exploite les hôtels et casinos Seminole Hard Rock ainsi que cinq autres casinos Seminole répartis en Floride. Son histoire comprend l’ouverture du premier salon de bingo à enjeux élevés et casino des États-Unis en 1979, puis l’acquisition de Hard Rock International par la tribu séminole en 2007. Seminole Gaming met également en avant la diversité, l’équité et l’inclusion dans l’ensemble de ses effectifs et de ses activités commerciales.
Directeur régional du marketing numérique des casinos - Seminole Gaming
Pilotez le marketing numérique régional des casinos pour les établissements de Seminole Gaming, avec la responsabilité des médias payants, de l'acquisition et de la fidélisation des joueurs, des données de fidélité, de la gestion des agences, de la conformité et des performances des campagnes.
Description
- Agir comme ressource centralisée en médias payants pour les responsables marketing des établissements
- Convertir les objectifs des établissements et les conditions du marché en stratégies personnalisées de médias payants
- Gérer la collaboration avec les agences concernant les budgets, les prévisions, le mix média, les références comparatives et les indicateurs de performance
- Diriger les plans marketing pour les promotions, les événements, les activations sur les espaces de jeu et les offres spéciales
- Mettre en place des processus qui prolongent le contenu organique grâce aux médias payants
- Superviser la publicité numérique et sociale payante sur Google, Meta, TikTok, YouTube, le display programmatique et la CTV/OTT
- Créer des segments de joueurs et élaborer des parcours d'engagement personnalisés
- Stimuler l'activation des données propriétaires et relier les campagnes au programme Unity Loyalty Rewards de Hard Rock
- Orienter la direction créative et la production des supports avec les partenaires internes et les agences
- Collaborer avec les équipes CRM, d'analyse de la fidélité et produit pour soutenir l'acquisition, la fidélisation et le développement des joueurs
- Coordonner le marketing des casinos avec les programmes de marque hôtelière et de divertissement
- Utiliser l'IA et l'apprentissage automatique pour la planification, l'optimisation et le ciblage des campagnes, ainsi que pour la modélisation prédictive des joueurs
- Veiller au respect des exigences relatives au jeu responsable, à la confidentialité des données et au marketing des jeux propres à chaque État
- Évaluer les concurrents et suivre les tendances du marketing des jeux, les mises à jour des algorithmes des plateformes et les technologies émergentes
- Se déplacer périodiquement dans les établissements Hard Rock Hotel & Casino du portefeuille de SGA et de HRI
Exigences
- Plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique
- Au moins cinq ans d'expérience en marketing des casinos, des jeux ou de l'hôtellerie
- Expérience avérée dans le développement de l'acquisition et de la fidélisation des clients dans les jeux, les casinos, les paris sportifs, l'iGaming ou un autre secteur de consommation réglementé et dynamique
- Expérience avérée de la gestion de campagnes payantes à grande échelle sur Google Ads, Meta, TikTok, YouTube, DV360 et les canaux programmatiques, avec un retour sur investissement mesurable
- Expérience pratique de l'activation des données propriétaires
- Compréhension des usages de l'IA et de l'apprentissage automatique dans la stratégie marketing, le ciblage des audiences, la personnalisation, l'optimisation et l'analyse des performances
- Expérience de collaboration avec des agences d'achat média et de création
- Excellente connaissance des exigences du secteur des jeux et de la conformité du marketing des jeux propre à chaque État
- Maîtrise des outils de reporting des campagnes et de visualisation des données, avec la capacité de transformer des données complexes en informations destinées aux dirigeants
- Excellentes aptitudes en communication et en présentation
- Réussite d'une vérification des antécédents satisfaisante et, lorsque cela est requis, d'un examen réglementaire dans le secteur des jeux
Avantages
- Ensemble complet d'avantages conçu pour soutenir la santé, la planification à long terme et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Les avantages peuvent varier selon le statut d'emploi
- Des aménagements raisonnables sont disponibles sur demande