Stati UnitiDa remotoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseIngegnere di sistemiFornire supporto remoto di primo contatto ai clienti di Thrive per servizi cloud, sicurezza informatica, reti e servizi gestiti. Eseguire il triage e risolvere gli incidenti relativi a utenti, server, workstation e reti, documentando il lavoro e coordinando le escalation.
Thrive cerca un analista senior di business della sicurezza per aiutare i clienti a migliorare i risultati in materia di sicurezza nei servizi gestiti di IA, cybersecurity e cloud. Il ruolo guida le conversazioni con i clienti, la reportistica sulle prestazioni, il supporto all’avvio e i miglioramenti del servizio basati su feedback e analisi.
Stati UnitiSviluppa integrazioni ServiceNow, automazioni e pipeline di dati Snowflake per la piattaforma di servizi gestiti di IA, cybersicurezza e cloud di Thrive. Supporta le operazioni di servizi gestiti dalla progettazione della soluzione fino alla produzione.
Stati Uniti
New YorkGuida le relazioni strategiche con i clienti, la realizzazione del valore dei servizi, i rinnovi e la crescita degli account per i servizi tecnologici cloud e gestiti di Thrive. Gestisci il successo dei clienti, il conto economico contrattuale e lo stato di salute degli account lungo l’intero ciclo di vita del cliente.
