Stati UnitiPromuovere app mobili per il benessere presso membri già iscritti ai servizi sanitari tramite chiamate outbound. Aiutare gli utenti a scaricare, registrarsi e adottare l’app, supportando i clienti BPO di Compass Experience Labs nell’esperienza del cliente.
Stati Uniti
OhioEffettua chiamate outbound agli attuali membri dei servizi sanitari per conto di Compass Experience Labs, aiutandoli ad adottare un'app per il benessere e ad accedere alle sue funzionalità. Supporta la registrazione all'app gestendo conversazioni relative alla salute con empatia e attenzione conforme ai requisiti HIPAA.
Stati Uniti
Alabama
Florida
Michigan
Carolina del NordOhio
Carolina del Sud
Tennessee
Texas
WisconsinDa remotoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAssistenza clientiFornisci assistenza clienti a un rivenditore specializzato di caffè e bevande in crescita tramite il team BPO di Compass Experience Labs. Gestisci le richieste per telefono, chat ed e-mail, offrendo supporto per ordini, prodotti, account e richieste generali.
Gestisci l’intero ciclo di vendita di soluzioni BPO e customer experience in un ruolo senior orientato agli obiettivi. Genera nuovo business attraverso attività di prospecting, analisi consulenziale, negoziazione e chiusura delle trattative.
Guida la strategia globale delle risorse umane, il recruiting, la conformità e le operazioni relative alle persone per la forza lavoro distribuita di operatori di call center pagati a ore di Compass Experience Labs. Supporta i team negli Stati Uniti, in America Latina e nelle Filippine.
