Dernières offres chez Compass Experience Labs

Compass Experience Labs
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201 – 500 Employés
Alimentation et boissonsConseilLogistique
Compass Experience Labs est une société de conseil spécialisée dans l’expérience client, le service client et l’optimisation des processus de recrutement. Elle aide les entreprises à améliorer leurs interactions avec leurs clients grâce à des programmes d’assistance personnalisés, à l’optimisation de la fidélisation et à l’optimisation de systèmes compatibles avec les systèmes d’entreprise existants. Ses services comprennent un service client disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que l’externalisation de bout en bout des processus de recrutement (RPO), afin d’aider les organisations à rendre leurs opérations de service client et leurs processus de recrutement plus efficaces. Compass Experience Labs travaille avec des entreprises des secteurs de l’alimentation et des boissons, de la logistique, du commerce par abonnement et de l’habillement, en développant des stratégies de service client adaptées à leurs besoins opérationnels.

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Agent de centre d’appels sortants à distance aux États-Unis

Compass Experience Labs

Promouvoir des applications mobiles de bien-être auprès de membres actuels des services de santé par le biais d’appels sortants. Aider les utilisateurs à télécharger, à s’inscrire et à adopter l’application tout en accompagnant les clients BPO de Compass Experience Labs dans leur expérience client.

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Agent de centre d'appels de santé sortants - télétravail dans l'Ohio

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Passez des appels sortants aux membres actuels de services de santé au nom de Compass Experience Labs afin de les aider à adopter une application de bien-être et à accéder à ses fonctionnalités. Accompagnez-les lors de leur inscription à l'application tout en gérant les échanges liés à la santé avec empathie et dans le respect des exigences HIPAA.

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Agent du service client à distance - États-Unis

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Assurez le service client d’un détaillant spécialisé de café et de boissons en pleine croissance au sein de l’équipe BPO de Compass Experience Labs. Répondez aux demandes par téléphone, chat et e-mail tout en aidant les clients concernant les commandes, les produits, les comptes et les demandes générales.

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Responsable grands comptes senior, solutions BPO et CX — télétravail dans l’Ohio

Compass Experience Labs

Pilotez de bout en bout la vente de solutions BPO et d’expérience client dans un poste senior axé sur les objectifs. Développez de nouvelles affaires grâce à la prospection, à la découverte consultative, à la négociation et à la conclusion des contrats.

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Directeur mondial des ressources humaines | Compass Experience Labs | Télétravail aux États-Unis

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Pilotez la stratégie mondiale des RH, le recrutement, la conformité et les opérations liées aux collaborateurs pour les équipes distribuées d’agents de centre d’appels rémunérés à l’heure de Compass Experience Labs. Accompagnez les équipes aux États-Unis, en Amérique latine et aux Philippines.

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