LogoFresh Jobs Ahead
Conexa Saúde
Conexa Saúde
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
Conexa Saúde adalah perusahaan layanan kesehatan digital asal Brasil yang menyediakan telemedisin melalui aplikasi seluler dan web. Platformnya mempertemukan pasien, pemberi kerja, penyelenggara jaminan kesehatan, dan tenaga kesehatan, dengan menyediakan layanan gawat darurat virtual 24/7, janji temu terjadwal dengan dokter spesialis, dukungan kesehatan mental, layanan multidisipliner, serta pengelolaan kesehatan populasi. Conexa Saúde juga menyediakan manfaat kesehatan dan analitik yang berfokus pada pemberi kerja, didukung oleh teknologi milik sendiri dan fitur AI yang dirancang untuk meningkatkan akses, keterlibatan, dan efisiensi operasional. Tim multidisiplin perusahaan ini bekerja di persimpangan layanan kesehatan, konsultasi, dan teknologi untuk memperluas cara layanan kesehatan diberikan dan dikelola.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Senior Kesuksesan Pelanggan di Conexa Saúde (Hybrid, São Paulo)

Kembangkan pendapatan, retensi, dan perpanjangan kontrak melalui kanal broker di Conexa Saúde. Dukung ekosistem layanan kesehatan digital yang mencakup kesehatan fisik dan mental.

BRBrasilHibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: PortugisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Bangun hubungan jangka panjang sebagai kontak utama untuk portofolio strategis broker asuransi dan kanal, serta temukan peluang untuk mengembangkan setiap kemitraan.
  • Kenali kebutuhan di seluruh portofolio mitra dan tawarkan produk yang relevan untuk mencapai target peningkatan pendapatan bulanan dan triwulanan.
  • Kelola kontrak sejak awal hingga perpanjangan, tangani risiko pelanggan berhenti lebih awal, negosiasikan perubahan harga, dan jaga kemitraan tetap aktif.
  • Pantau adopsi, keterlibatan, Health Score, peningkatan pendapatan, dan pelanggan berhenti di seluruh portofolio Anda.

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam Customer Success, manajemen akun, atau pengelolaan kanal maupun mitra.
  • Pengalaman mencapai target upselling dan cross-selling.
  • Keterampilan negosiasi, pengelolaan pipeline, dan metodologi penjualan yang kuat, dengan rekam jejak mencapai target upsell dan perpanjangan kontrak.
  • Mampu bekerja dengan model hybrid di Vila Olímpia, São Paulo, Brasil.
  • Memiliki pemahaman sebelumnya tentang pasar broker asuransi.
  • Pengalaman di perusahaan yang berkembang pesat.

Lowongan Terkait