Jellycat
Jellycat
Didirikan di London pada tahun 1999, Jellycat merancang dan membuat mainan boneka lembut serta produk hadiah yang dikenal dengan karakter-karakternya yang unik, boneka koleksi, dan rangkaian Amuseables yang khas. Dari studio House of Jellycat, perusahaan ini mengembangkan produk berbasis desain untuk pelanggan di seluruh dunia dan mendistribusikannya melalui peritel mainan dan hadiah, kanal daring, mitra grosir, serta bisnis langsung kepada konsumen. Jellycat beroperasi di sektor ritel, eCommerce, dan pasar B2C.

Manajer Akun Ritel Grosir UK

Kelola akun ritel grosir Jellycat di UK, perkuat hubungan pelanggan, dan jaga standar merek premium. Analisis penjualan, tingkatkan ketersediaan produk, serta koordinasikan pesanan, stok, dan pengiriman.

Deskripsi

  • Menjadi kontak utama sehari-hari bagi sejumlah akun ritel grosir.
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.
  • Membangun kemitraan yang kuat dengan pelanggan dan tim internal untuk mengembangkan akun dan mendukung operasional yang lancar.
  • Mengunjungi mitra ritel untuk menjaga standar merek, membantu tim toko, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Memantau hasil penjualan dan menganalisis data produk terjual.
  • Mengidentifikasi cara untuk meningkatkan penjualan dan ketersediaan produk.
  • Berkontribusi dalam peninjauan ragam produk dan memperkenalkan koleksi baru kepada pelanggan.
  • Mengoordinasikan pesanan, alokasi stok, dan pengiriman bersama pelanggan dan tim internal.
  • Memastikan perkiraan, catatan pesanan, dan laporan kinerja akun tetap akurat.
  • Menyiapkan presentasi tentang kinerja, peluang, dan hasil.
  • Membantu tim Penjualan UK mencapai sasaran komersial dan target penjualan tahunan.
  • Membantu proses orientasi dan mendukung rekan kerja baru.

Persyaratan

  • Berpengalaman dalam manajemen akun atau peran komersial yang berhadapan langsung dengan pelanggan di ritel grosir.
  • Teliti dan mampu menangani berbagai prioritas dengan akurat.
  • Memiliki pemahaman komersial serta minat pada kinerja ritel, pertumbuhan penjualan, dan keberhasilan pelanggan.
  • Berpengalaman menggunakan Excel, PowerPoint, dan sistem bisnis seperti SAP.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang kuat.
  • Mampu membangun dan menjaga hubungan yang efektif dengan mitra internal maupun eksternal.
  • Mampu menganalisis data dan menerjemahkan temuan menjadi langkah praktis.
  • Bersikap proaktif dan positif serta memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.
  • Percaya diri bekerja mandiri maupun berkolaborasi dalam tim.
  • Nyaman mewakili Jellycat dengan penuh perhatian dan profesionalisme dalam lingkungan bermerek premium yang kreatif.

Tunjangan

  • Bonus tahunan diskresioner berdasarkan kinerja perusahaan dan individu.
  • Asuransi kesehatan swasta yang mencakup perawatan optik dan gigi.
  • Perlindungan asuransi jiwa kelompok sebesar empat kali gaji pokok.
  • Cuti berbayar selama 25 hari.
  • Pola kerja hibrida dengan setidaknya tiga hari per minggu di kantor.
  • Program bantuan karyawan melalui Health Assured.
  • Sarapan prasmanan dan makan siang bersubsidi yang disiapkan koki pribadi, dengan kontribusi kecil dari karyawan.
  • Acara sosial dan tim secara rutin.
  • Pensiun dengan kontribusi melalui Scottish Widows, dengan kontribusi 5% dari perusahaan dan karyawan.

Lowongan Terkait

HeadHunters Hub

Manajer Senior Pengembangan Bisnis Penjualan – Hibrida Inggris Raya

HeadHunters Hub
11 – 50 Karyawan
HukumKonsultasiPemasaran

Memimpin akuisisi merchant di Inggris Raya untuk penyedia pembayaran Eropa dengan membangun permintaan outbound dan menutup kemitraan pemrosesan pembayaran. Peran ini berfokus pada sektor berisiko rendah, termasuk e-commerce, fintech, PSP, dan layanan merchant.

Buka