Jellycat
Jellycat
Fondata a Londra nel 1999, Jellycat progetta e realizza peluche e prodotti da regalo noti per i loro personaggi stravaganti, gli animali di peluche da collezione e la sua distintiva linea Amuseables. Dal suo studio House of Jellycat, l’azienda sviluppa prodotti incentrati sul design per un pubblico globale e li distribuisce attraverso negozi di giocattoli e articoli da regalo, canali online, partner all’ingrosso e la propria attività diretta al consumatore. Jellycat opera nei mercati della vendita al dettaglio, dell’e-commerce e B2C.

Responsabile clienti, vendita all’ingrosso al dettaglio nel Regno Unito

Gestisci i clienti della vendita all’ingrosso al dettaglio di Jellycat nel Regno Unito, rafforza le relazioni e sostieni gli standard di un marchio premium. Analizza le vendite, migliora la disponibilità dei prodotti e coordina ordini, scorte e consegne.

Descrizione

  • Sii il principale referente quotidiano per un portafoglio di clienti della vendita all’ingrosso al dettaglio.
  • Rispondi alle domande e risolvi i problemi dei clienti.
  • Crea solide collaborazioni con i clienti e i team interni per far crescere i clienti e favorire operazioni efficienti.
  • Visita i partner della vendita al dettaglio per mantenere gli standard del marchio, affiancare i team dei negozi e migliorare l’esperienza dei clienti.
  • Monitora i risultati di vendita e analizza i dati di sell-through.
  • Individua opportunità per aumentare le vendite e la disponibilità dei prodotti.
  • Contribuisci alle revisioni dell’assortimento e presenta le nuove collezioni ai clienti.
  • Coordina ordini, assegnazione delle scorte e consegne con i clienti e i team interni.
  • Mantieni accurati le previsioni, i registri degli ordini e i rapporti sulle prestazioni dei clienti.
  • Prepara presentazioni su prestazioni, opportunità e risultati.
  • Aiuta il team vendite del Regno Unito a raggiungere gli obiettivi commerciali e i traguardi annuali di vendita.
  • Collabora all’inserimento e al supporto dei nuovi colleghi.

Requisiti

  • Esperienza nella gestione clienti o in un ruolo commerciale a contatto con il cliente nella vendita all’ingrosso al dettaglio.
  • Grande attenzione ai dettagli e capacità di gestire più priorità con precisione.
  • Sensibilità commerciale e interesse per le prestazioni della vendita al dettaglio, la crescita delle vendite e il successo dei clienti.
  • Esperienza con Excel, PowerPoint e sistemi aziendali come SAP.
  • Ottime capacità comunicative e di presentazione.
  • Capacità di instaurare e mantenere relazioni efficaci con partner interni ed esterni.
  • Capacità analitiche per interpretare i dati e trasformare i risultati in azioni concrete.
  • Approccio proattivo e positivo e solide capacità di risoluzione dei problemi.
  • Sicurezza nel lavorare in autonomia e in collaborazione con il team.
  • Disinvoltura nel rappresentare Jellycat con attenzione e professionalità in un ambiente creativo e legato a un marchio premium.

Benefit

  • Bonus annuale discrezionale legato ai risultati aziendali e individuali.
  • Assicurazione medica privata con copertura per cure oculistiche e dentistiche.
  • Copertura assicurativa sulla vita di gruppo pari a quattro volte lo stipendio base.
  • 25 giorni di ferie retribuite.
  • Lavoro ibrido con almeno tre giorni alla settimana in ufficio.
  • Programma di assistenza ai dipendenti tramite Health Assured.
  • Colazione e pranzo a buffet sovvenzionati e preparati da uno chef privato, con un piccolo contributo del dipendente.
  • Regolari eventi sociali e di squadra.
  • Piano pensionistico contributivo tramite Scottish Widows, con contributi del 5% sia da parte dell’azienda sia del dipendente.

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