מתן שירות ללקוחות TD Canada Trust בסניף בברלינגטון, טיפול בעסקאות, בפתרון פניות ובהמלצה על פתרונות בנקאיים. התפקיד במשרה חלקית מתמקד בשירות מדויק, בהכוונה ברורה ובחוויית לקוח חיובית.
פתרון תקלות במערכות הרובוטיקה למחסנים של Symbotic בתחומי התוכנה, הרשתות והתשתיות. אבחון בעיות מרחוק, ניהול הסלמות וזיהוי גורמי שורש לתמיכה בפעילות באתרי לקוחות.
טיפול בהתאמות בנקים, מסים, שכר ונכסים קבועים כחלק מצוות ייעוץ חשבונאי. התפקיד במתכונת היברידית וממוקם בקמפינאס, ברזיל.
מתן שירות ללקוחות בסניפי TD Canada Trust באמצעות ביצוע עסקאות, מתן ייעוץ ושירות. בניית קשרים עם לקוחות והמלצה על פתרונות בנקאיים המתאימים לצורכיהם.
ארצות הברית
מישיגן
מינסוטהמתן תמיכה ראשונית בחומרת CMM של ZEISS, פתרון בעיות של לקוחות וביצוע אבחון מרחוק. שיתוף פעולה עם צוותי השירות למתן ייעוץ בנוגע לתיקונים ולאירועי שירות.
מתן תמיכה טכנית ל-Othello, מאמן מכירות מבוסס בינה מלאכותית שמספק הכוונה בזמן אמת בשיחות וסנכרון עם מערכות CRM. הובלת פתרון תקלות ללקוחות, שילובי כניסה אחודה והטמעת לקוחות בפיילוט.
תמיכה בלקוחות AVIRE בתחומי המעליות ותקשורת החירום באמצעות עיבוד הזמנות, פתרון בעיות שירות וניהול רשומות Salesforce. משרה מלאה עם מתכונת עבודה היברידית וגמישה בסאסקס, ויסקונסין.
ארצות הברית
מסצ׳וסטספתרון תקלות טכניות מורכבות בפלטפורמת הלמידה הארגונית של Thought Industries, כולל אינטגרציות, ממשקי API ואימות. חקירת גורמי השורש וסיוע בשיפור נוהלי התמיכה והתוצאות ללקוחות.
מתן תמיכה ללקוחות בטלפון, בדוא״ל ובוואטסאפ, וניהול פניות ב-Freshdesk. התפקיד כולל גם מענה לתגובות ברשתות החברתיות ולביקורות של לקוחות.
מתן תמיכת לקוחות מרחוק למוסדות פיננסיים ולעובדי Ascensus בנושאי ציות ותפעול חשבונות IRA, HSA ו-ESA. טיפול בשיחות נכנסות ובתביעות הקשורות לחשבונות של נפטרים, והמלצה מתאימה על מוצרי Ascensus.
